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EGO77260
Inscrit le: 09 Mai 2009
Messages: 7
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 Posté le: Dim 24 Mai 2009 20:17 Sujet du message: Reparation sub |
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je recherche un réparateur de produit FOCAL JM_LAB sur paris
mon SW700S ne s'allume plus (j'ai du jus en entré mais le caisson ne fonctionne pas,témoin de tension éteint(j'ai vérifié le fusible)).
si vous connaissez une adresse, merci a vous.
_________________
PioneerVSX-AX5AI+2X C.audioGB402+(front)FOCAL_JMLAB CHORUS SW700S+JBL XTI 10C+XTI 20+(surround)WHARFEDALE DIAMOND DFS+Panasonic TH46P+HTPC(AMD Athlon 64 X2 Dual-Core 4400+,2GO RAM,RADEON HD4550) |
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Lieutenant Columbo
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Inscrit le: 18 Juin 2008
Messages: 1250
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| Posté le: Dim 24 Mai 2009 21:17 Sujet du message: |
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je ne sais pas si tu as essayé, mais essaye d'appeller directement focal, ils auront peut etre l'adresse d'un reparateur agréer.
http://www.focal-fr.com/
04 77 43 57 00 |
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EGO77260
Inscrit le: 09 Mai 2009
Messages: 7
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| Posté le: Lun 25 Mai 2009 16:28 Sujet du message: |
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pour écrire la vérité .....
je n'y avais même pas pensé
merci du lien
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wooster
Inscrit le: 28 Juin 2009
Messages: 3
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| Posté le: Dim 28 Juin 2009 09:02 Sujet du message: |
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j'ai le même probleme, à savoir que mon caisson Chorus sw700s ne fonctionne plus.
As tu une solution à ton probleme ? |
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red dragon
Inscrit le: 25 Mai 2009
Messages: 70
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| Posté le: Dim 28 Juin 2009 10:18 Sujet du message: |
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j'ai un ami,qui,a eu le meme probleme que vous!! il a demonte la partie amplification du caisson,et l'a expedie chez focal!! il lui on retourne un nouvel ampli! 
_________________
plasma panasonic th46pz86fv/ampli: onkyo 906/enceintes focal cobalt: 826s,cc800,sr806/cd/cdr yamaha cdr 1500/250 go/bd ps3. |
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wooster
Inscrit le: 28 Juin 2009
Messages: 3
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| Posté le: Dim 28 Juin 2009 10:54 Sujet du message: |
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Je soupçonne une panne de la carte alim.
Je vais contacter Focal demain en espérant qu'il pourront m'en fournir une neuve... |
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EGO77260
Inscrit le: 09 Mai 2009
Messages: 7
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| Posté le: Dim 02 Aoû 2009 15:25 Sujet du message: |
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pas eu (pas pris) le temps de m'en occuper a ce jour
boulot,vacances.......
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kenpachi
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Inscrit le: 21 Jan 2009
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Localisation: soul society
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| Posté le: Ven 21 Aoû 2009 07:08 Sujet du message: |
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je vais peter un cable,mon caisson focal a grillé !! 
y a eu un éclair et un coup de tonnerre d'une violence inouïe ce matin.
je regarde mon caisson ,le fusible est bon ,l'alim aussi,je met ma main derrière sur l'amplis ,il était très chaud,j'ai tout de suite compris.
leçon numéro 1 ,toujours éteindre ton caisson quand tu t'en sert pas..
et en plus mon revendeur est en vacance jusqu'à fin aout.. 
trop dégouté..
_________________
marantz av7702/marantz MM8077/Pioneer bnp lx58/sony x1000es/klipsh heresy 3/klipsch heresy surround/JVC X5900 |
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red dragon
Inscrit le: 25 Mai 2009
Messages: 70
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| Posté le: Ven 21 Aoû 2009 08:27 Sujet du message: |
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| max1682 a écrit: | je vais peter un cable,mon caisson focal a grillé !!
y a eu un éclair et un coup de tonnerre d'une violence inouïe ce matin.
je regarde mon caisson ,le fusible est bon ,l'alim aussi,je met ma main derrière sur l'amplis ,il était très chaud,j'ai tout de suite compris.
leçon numéro 1 ,toujours éteindre ton caisson quand tu t'en sert pas..
et en plus mon revendeur est en vacance jusqu'à fin aout..
trop dégouté.. |
sans passer par ton revendeur,tu contactes directement focal!! ils vont t'aranger le coup!! si tu as enregistre ton caisson chez eux,ça va faciliter grandement les choses
_________________
plasma panasonic th46pz86fv/ampli: onkyo 906/enceintes focal cobalt: 826s,cc800,sr806/cd/cdr yamaha cdr 1500/250 go/bd ps3. |
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kenpachi
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Inscrit le: 21 Jan 2009
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Localisation: soul society
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| Posté le: Ven 21 Aoû 2009 08:43 Sujet du message: |
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| red dragon a écrit: | | max1682 a écrit: | je vais peter un cable,mon caisson focal a grillé !!
y a eu un éclair et un coup de tonnerre d'une violence inouïe ce matin.
je regarde mon caisson ,le fusible est bon ,l'alim aussi,je met ma main derrière sur l'amplis ,il était très chaud,j'ai tout de suite compris.
leçon numéro 1 ,toujours éteindre ton caisson quand tu t'en sert pas..
et en plus mon revendeur est en vacance jusqu'à fin aout..
trop dégouté.. |
sans passer par ton revendeur,tu contactes directement focal!! ils vont t'aranger le coup!! si tu as enregistre ton caisson chez eux,ça va faciliter grandement les choses |
ouai tu parle,j'ai eu le service après vente,et il m'a dit que la garantie ne marche pas dans mon cas,il m'a dit que la garantie marche que dans un cas ou il y a un defaut ou dysfonctionnement sur le produit .
alors la ,sa veut dire que non seulement ,la garantie ne marchera pas,et en + je vais payer les réparations.
merci focal,j'ai payé cher un produit qu soit disant est garantie 10 ans,et au moment ou j'ai besoin de cette garantie ,le gars me crache au visage.
mais le plus bizare dans tout ca,c'est que le fusible est intact!!
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marantz av7702/marantz MM8077/Pioneer bnp lx58/sony x1000es/klipsh heresy 3/klipsch heresy surround/JVC X5900 |
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wooster
Inscrit le: 28 Juin 2009
Messages: 3
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| Posté le: Ven 21 Aoû 2009 15:49 Sujet du message: |
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| max1682 a écrit: | | red dragon a écrit: | | max1682 a écrit: | je vais peter un cable,mon caisson focal a grillé !!
y a eu un éclair et un coup de tonnerre d'une violence inouïe ce matin.
je regarde mon caisson ,le fusible est bon ,l'alim aussi,je met ma main derrière sur l'amplis ,il était très chaud,j'ai tout de suite compris.
leçon numéro 1 ,toujours éteindre ton caisson quand tu t'en sert pas..
et en plus mon revendeur est en vacance jusqu'à fin aout..
trop dégouté.. |
sans passer par ton revendeur,tu contactes directement focal!! ils vont t'aranger le coup!! si tu as enregistre ton caisson chez eux,ça va faciliter grandement les choses |
ouai tu parle,j'ai eu le service après vente,et il m'a dit que la garantie ne marche pas dans mon cas,il m'a dit que la garantie marche que dans un cas ou il y a un defaut ou dysfonctionnement sur le produit .
alors la ,sa veut dire que non seulement ,la garantie ne marchera pas,et en + je vais payer les réparations.
merci focal,j'ai payé cher un produit qu soit disant est garantie 10 ans,et au moment ou j'ai besoin de cette garantie ,le gars me crache au visage.
mais le plus bizare dans tout ca,c'est que le fusible est intact!! |
J'ai eu le même probleme : Caisson HS mais fusible ok.
Je l'ai rapporté chez mon revendeur. Et j'attends le retour. Mais apparament, il n'y a pas de soucis de garantie (par contre on m'a annoncé que la garantie du caisson était valable 5 ans) |
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red dragon
Inscrit le: 25 Mai 2009
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| Posté le: Ven 21 Aoû 2009 17:16 Sujet du message: |
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etonnant!! je ne sais pas sur qui tu es tombé,mais l'amplification fait partie integrante du caisson!!! donc garantie au meme tarif que le hp dessus!!! effectivement,la fabrication du module de puissance,n'est pas fabriqué par eux! (ils ont ennormement de problemes de fiabilité)!!
tu devrai reesayer en tapant sur une personne superieur a celle que tu as eu.
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kenpachi
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| Posté le: Mar 25 Aoû 2009 08:56 Sujet du message: |
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| red dragon a écrit: | etonnant!! je ne sais pas sur qui tu es tombé,mais l'amplification fait partie integrante du caisson!!! donc garantie au meme tarif que le hp dessus!!! effectivement,la fabrication du module de puissance,n'est pas fabriqué par eux! (ils ont ennormement de problemes de fiabilité)!!
tu devrai reesayer en tapant sur une personne superieur a celle que tu as eu. |
je vais réessayer,en tout cas,sa va être long,mon revendeur ne rouvre pas avant une semaine ,et si on rajoute le temps de réparation... 
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kenpachi
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| Posté le: Jeu 03 Sep 2009 15:48 Sujet du message: |
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sa y est j'ai emmené mon caisson chez mon revendeur,il va l'envoyer au sav focal dans la semaine.
je croise les doight.
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kenpachi
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| Posté le: Jeu 17 Sep 2009 18:48 Sujet du message: |
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enfin j'ai reçu mon caisson !!!!!!!
et sa a été plus rapide que je pensais,a peine 2 semaine.
donc la garantie est passé,et j'ai rien payé.
et c'est le condo qui était mort..
sa fait un mois ,même plus que mon h.c, n'a pas tourné ,autant dire que sa saigner !! 
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red dragon
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| Posté le: Ven 18 Sep 2009 10:13 Sujet du message: |
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content,que ça ce soit arrangé
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kenpachi
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| Posté le: Ven 18 Sep 2009 19:23 Sujet du message: |
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| red dragon a écrit: | | content,que ça ce soit arrangé |
merci.. 
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