SONY BDP S300 ET SON OFFRE MENSONGERE SUR LE 5 BLURAY OFFERT

ALEXIAN · Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 26 Localisation: ARLES

Bonjour,

je profite de ce forum pour faire savoir que Sony ne respecte pas ses engagements.

En effet voilà plus de 4 mois que j'attends de recevoir la trilogie Spiderman et le 2 premiers Pirates des Caraibes mais après 6 mails et un dizaine de coup de fil à la Hot line Sony France, Sony me balade en me disant de ne pas perdre patiente et qu'un jour je recevrai ces fameux bluray.

Y en t il sur ce forum qui sont dans le même cas que moi et si oui que pouvons nous faire pour que Sony respecte ses engagements ?

JPP2105 · Posté le: Mar 18 Mar 2008 11:13 Sujet du message:

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Achat d'une BDP S300 le FIN NOVEMBRE 2007 et toujours rien j'ai encore appelé ce matin la hotline et on me patience pour les recevrais un jour !!!

MERCI SONY !!!! Evil or Very Mad

par hasard saurait tu mettre a jour le firmware de la platine ???

Pat 17 · Posté le: Mar 18 Mar 2008 11:39 Sujet du message:

Curieusement, quand j'ai acheté mon Sony BDP S1E aux Emirats, alors qu'aucune offre n'était annoncée dans le pays, j'ai reçu deux mois plus tard (en octobre / novembre) la fameuse trilogie Spiderman... Envoyée par Sony en Grande-Bretagne à mon adresse en France. Wink

Apparemment l'envoi se fait en fonction de l'enregistrement du produit sur le site de Sony, car je ne vois pas autrement comment ils auraient eu cette adresse. Et c'est la Grande-Bretagne qui s'est occupée de mon cas peut-être parce que les produits Blu Ray en vente aux Emirats viennent de Grande-Bretagne. Wink

Le plus fort dans l'histoire est que les Anglais se sont débrouillés pour m'envoyer le coffret français !... Shocked

Tout cela pour vous dire de ne pas perdre patience, cela finira par venir ! A noter d'ailleurs que Toshiba mettait également 2 mois à 2 mois et demi pour livrer ses HD DVD gratuits... Wink

Pat 17 · Posté le: Mar 18 Mar 2008 11:47 Sujet du message:

Ludo. · Posté le: Mar 18 Mar 2008 17:19 Sujet du message:

Il faut être patient....
Les société sous traite ces offres qui sont toujours longues à venir... Il n'y a qu'a voir l'épisode Toshiba avec les HD-DVD gratuits que certains attendent encore...

Mais avez-vous au moins renvoyé tous les papiers comme décris ? Les originaux ? Question

Quand on revient sur l'histoire Toshiba, on se rend compte que certains avaient envoyés que des photocopies... Du coup, Toshiba pouvait croire à des fraudes... Confused

ALEXIAN · Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 26 Localisation: ARLES

Oui nous nous sommes bien enregistrés vu que pour ce faire nous avons utilisé le cdrom livré avec le lecteur pour se connecter sur un site spécialisé Sony, enregistrer le produit avec son numéro de serie et créer un compte chez Sony France.

J'ai même fait un print écran de mon inscription pour avoir la preuve que tout s'est bien déroulé.

Chose qui me l' a été confirmée par mail de la part de Sony.

Merlin · Posté le: Mer 19 Mar 2008 09:13 Sujet du message:

ALEXIAN · Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 26 Localisation: ARLES

Je viens de téléphoner comme je le fais toutes les trois semaines à Sony France pour savoir où ils en sont avec les 5 bluray qu'ils me doivent depuis novembre 2007.

Et bien j'ai quand même réussi à faire cracher le morceau à l'opérateur que j'avais en face.

Il y a des bluray uniquement pour ceux qui achètent un lecteur S300 et S500 maintenant.

A savoir avec la trilogie des Pirates à l'intérieur des cartons. Ils ont même un petit stock de trilogie Pirates pour ceux dont la trilogie avait disparue du carton.

Mais ceux qui ont acheté avant le 15 janvier ( fin novembre 2007 pour moi ) et bien le stock n'a pas été réapprovisionné par Sony Europe et pas de date d'annoncée.

En gros les premiers qui ont acheté seront les derniers servis, s'ils le sont un jour...

L'opérateur a quand même pris conscience que Sony avaient perdus quelques clients potentiels dans l'histoire mais apparemment cela n'a pas l'air de gêner la maison mère.

JPP2105 · Inscrit le: 14 Mar 2008 Messages: 32 Localisation: DRAGUIGNAN

Bonjour

quelqu'un a t il des nouvelles de nos blu ray pour ma part toujours rien reçu. Je vais encore les appeler pour les menacer de faire appel a une société de consommateur car pour moi c est de la publicité mensongère !!!

sans cette offre je n'aurais peut être pas choisi ce lecteur mais peut être un samsung !!!!

Qui est Ok pour se joindre a moi ???

De plus j'ai rencontré quelqu'un qui au lieu de recevoir la trilogie spiderman + les deux premiers pirates des caraibes (en blu ray) a reçu casino royal (en dvd) et les 2 pirates des caraibes en (en blu ray)
3 mois et demi après l'achat !!!!

je trouve ce la abusé

ALEXIAN · Inscrit le: 18 Mar 2008 Messages: 26 Localisation: ARLES

Nous sommes le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu.

Sony France m'indique par mail que mon dossier est transféré à Sony Europe, mais depuis le début c'est Sony Europe qui traite le dossier...

J'ai alerté la presse on verra s'ils publient mon mail.

Ce serait bien aussi si Les Années Laser faisait quelques chose auprès de Sony...

Mikes

Ces trucs gratuits sont toujours super longs à arriver. Parfois j'ai attendu jusque quasiment 1 an après un cadeau ou un remboursement.

Dont je ne me souvenais même plus Wink

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Ludo. · Nombre de messages : Inscrit le: 02 Sep 2001 Messages: 21496

+1
Si c'est pas dans le carton, je ne m'y intéresse pas...
D'ailleurs, certains attendent toujours l'offre Toshiba. Et a mon avis...

Maintenant, si tu veux que LAL s'y interesse, envois leur un mail, ils lisent rarement le forum Wink