| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
 Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:06 Sujet du message: Mon PC redémarre tout seul |
 |
|
Mon DD est tout neuf et depuis son installation, il arrive que mon PC redémarre tout seul. Ca peut se produire n'importe quand.
Ces redémarrages semblent vraiment totalement indépendant de ce que je fais au moment où ça se produit.
J'ai passé le PC à l'anti-virus (Avast et ensuite Kaspersky en ligne) : pas de virus.
Quelqu'un a-t-il une idée sur ce qui peut expliquer ces redémarrages et que dois-je faire ?
Merci d'avance
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
Laurent Hoppl@
Nombre de messages :
Inscrit le: 26 Juin 2002
Messages: 1260
Localisation: Haut-Rhin (68) (Alsace)
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:24 Sujet du message: |
|
|
J'ai déjà eu ça avec 2 problèmes :
- surchauffe du processeur
- carte mémoire défaillante.
Déjà tu peux désactiver le redémarrage automatique de Windows (sous XP c'est : Poste de travail -> Propriétés -> Avancé > Démarrage et récupération - Paramètres -> décocher Redémarrer automatiquement).
Ainsi s'il y a un problème logiciel ou même de mémoire, au lieu que le PC redémarre tu aura un beau écran bleu avec plein d'infos.
_________________
 (Mes DVD's) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
jt2
Nombre de messages :
Inscrit le: 26 Mar 2007
Messages: 544
Localisation: paris
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:26 Sujet du message: |
|
|
Je te conseille de faire des recherches sur ce probleme sur Comment Ca Marche, je t'ai mis un exemple de recherche "redemaare tout seul", navigue comme tu veux par la suite. 
_________________
Panasonic DMREX75C1, Toshiba 42x3030DG, PS3 (60Go) de retour du sav (une neuve),
468 DVDs, 85 BD et 1 HD-DVD |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Spooky
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002
Messages: 7273
Localisation: Strasbourg
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:36 Sujet du message: |
|
|
| Laurent Hoppl@ a écrit: | J'ai déjà eu ça avec 2 problèmes :
- surchauffe du processeur
- carte mémoire défaillante.
Déjà tu peux désactiver le redémarrage automatique de Windows (sous XP c'est : Poste de travail -> Propriétés -> Avancé > Démarrage et récupération - Paramètres -> décocher Redémarrer automatiquement).
Ainsi s'il y a un problème logiciel ou même de mémoire, au lieu que le PC redémarre tu aura un beau écran bleu avec plein d'infos. |
Exemple à suivre. Maintenant, il faudra voir si le message est clair, mais au moins, tu auras une base de recherche.
Espère que ce n'est pas un "irq not less or equal", pouvant signifier un tas de choses...
_________________
  |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:57 Sujet du message: |
|
|
| Laurent Hoppl@ a écrit: | J'ai déjà eu ça avec 2 problèmes :
- surchauffe du processeur
- carte mémoire défaillante. |
J'ai testé la température avec HD Tune et j'ai 38°C.
Pour la carte mémoire, elle est neuve. Elle n'a que quelques mois.
| Laurent Hoppl@ a écrit: | Déjà tu peux désactiver le redémarrage automatique de Windows (sous XP c'est : Poste de travail -> Propriétés -> Avancé > Démarrage et récupération - Paramètres -> décocher Redémarrer automatiquement).
Ainsi s'il y a un problème logiciel ou même de mémoire, au lieu que le PC redémarre tu aura un beau écran bleu avec plein d'infos. |
Je vais essayer.
Question : si j'obtiens cette fameuse page bleu avec les infos, est-ce que ça sera du chinois infomatique ou ces informations seront compréhensibles facilement ?
En attendant,  Laurent Hoppl@
| jt2 a écrit: | | Je te conseille de faire des recherches sur ce probleme sur Comment Ca Marche, je t'ai mis un exemple de recherche "redemaare tout seul", navigue comme tu veux par la suite. |
J'y ai fait un tour et il semble que mon cas soit loin d'être unique, heureusement. Je n'ai pas encore tout potassé, mais pour l'instant, le problème peut-être d'origines multiples : carte mémoire, processeur, etc...
Après lecture de certains de ces topics, j'ai réinstallé les pilotes de la carte-mère. Sait-on jamais...
à toi jt2
| Spooky a écrit: | Exemple à suivre. Maintenant, il faudra voir si le message est clair, mais au moins, tu auras une base de recherche.
Espère que ce n'est pas un "irq not less or equal", pouvant signifier un tas de choses... |
J'espère bien que non, je préfèrerai autant que les choses soient simples à résoudre 
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Spooky
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002
Messages: 7273
Localisation: Strasbourg
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 11:59 Sujet du message: |
|
|
Comme l'a précisé Laurent, un simple redémarrage est une information trop vague pour faire des suppositions...
Par ailleurs, le fait que ton matos soit neuf n'exclut pas qu'il soit défectueux, malheureusement...
Désactive d'abord le redémarrage automatique comme indiqué, après, tu auras plus d'informations...
Ca peut aussi être des microcoupures électriques !
_________________
|
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Ludo.
Nombre de messages :
Inscrit le: 02 Sep 2001
Messages: 21496
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 17:03 Sujet du message: |
|
|
J'ai aussi ce problème suite au changement d'anti-virus. Cela se fait surtout sous Outlook...
Je connais des dizaines de personnes à qui c'est de plus en plus fréquent. D'après certains, se serait une protection de certains anti virus qui préfèreraient couper le PC lorsqu'ils voient une menaces  
J'ai des doutes mais bon...
Merci aussi pour l'info sur la config  |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 18:49 Sujet du message: |
|
|
| Spooky a écrit: | | Laurent Hoppl@ a écrit: | J'ai déjà eu ça avec 2 problèmes :
- surchauffe du processeur
- carte mémoire défaillante.
Déjà tu peux désactiver le redémarrage automatique de Windows (sous XP c'est : Poste de travail -> Propriétés -> Avancé > Démarrage et récupération - Paramètres -> décocher Redémarrer automatiquement).
Ainsi s'il y a un problème logiciel ou même de mémoire, au lieu que le PC redémarre tu aura un beau écran bleu avec plein d'infos. |
Exemple à suivre. Maintenant, il faudra voir si le message est clair, mais au moins, tu auras une base de recherche.
Espère que ce n'est pas un "irq not less or equal", pouvant signifier un tas de choses... |
Et bien voilà, comme tu me l'as conseillé Laurent Hoppl@, j'ai décoché la case "Redémarrer automatiquement". Et comme espéré, au lieu de redémarrer, mon PC m'a placardé une belle page bleue avec texte blanc Mais j'ai eu droit à un jolie "irq not less or equal".
Génial !!! 
J'imagine que je peux exclure tout virus ou troyan ?
Visiblement, il s'agit d'un programme installé ou d'un pilote, non ?
Qu'en pensez-vous ?
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 18:57 Sujet du message: |
|
|
| Ludo88 a écrit: | J'ai aussi ce problème suite au changement d'anti-virus. Cela se fait surtout sous Outlook...
Je connais des dizaines de personnes à qui c'est de plus en plus fréquent. D'après certains, se serait une protection de certains anti virus qui préfèreraient couper le PC lorsqu'ils voient une menaces
J'ai des doutes mais bon...
Merci aussi pour l'info sur la config |
Mon anti-virus est Avast et je l'utilise depuis longtemps sans problème.
D'autre part, je n'utilise pas Outlook mais Incredimail depuis également très longtemps sans avoir rencontré de problème.
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Laurent Hoppl@
Nombre de messages :
Inscrit le: 26 Juin 2002
Messages: 1260
Localisation: Haut-Rhin (68) (Alsace)
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 19:17 Sujet du message: |
|
|
Je ne suis pas sûr, mais ça peut êre un problème de RAM.
Pour en être sur, tu peux exécuter Memtest (http://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html)
Sinon, sur l'écran bleu tu dois avoir une ligne du genre
| Citation: | | stop : 0x0000000a(0x00000000,0x00000002,0x00000001,0x8050f6d7) |
Si tu tapes le code sous Google, ça peut t'aider.
C'est ça qui m'avait orienté vers un problème de mémoire sur mon PC.
_________________
(Mes DVD's) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Sam 15 Mar 2008 22:25 Sujet du message: |
|
|
Je n'ai qu'une seule barrette mémoire et elle est toute neuve. De plus, j'avais ce soucis déjà avant de la changer.
Mais bon, je la testerai quand même demain car là, il se fait tard et je suis crevé 
| Laurent Hoppl@ a écrit: | Sinon, sur l'écran bleu tu dois avoir une ligne du genre
| Citation: | | stop : 0x0000000a(0x00000000,0x00000002,0x00000001,0x8050f6d7) |
Si tu tapes le code sous Google, ça peut t'aider.
C'est ça qui m'avait orienté vers un problème de mémoire sur mon PC. |
Effectivement, il y avait un code dans ce style là. Je tâcherai de le noter si ça recommence (ce que je ne doute malheureusement pas) et de faire la recherche sur Google.
Je me souviens aussi qu'en bas de cette page bleue était écrit un truc du style "Vidage de la mémoire terminé".
En attendant, à tous pour votre aide et vos conseils.
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Laurent Hoppl@
Nombre de messages :
Inscrit le: 26 Juin 2002
Messages: 1260
Localisation: Haut-Rhin (68) (Alsace)
|
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 11:19 Sujet du message: |
|
|
Un lien très intéressant, effectivement, mais en même temps plutôt effrayant car la source du problème peut être tellement de chose...
Quoiqu'il en soit, comme ma barrette mémoire, mon DD est tout neuf et installé depuis 1 mois. Le truc c'est que, comme la barrette mémoire, avant le changement de DD, j'avais également le problème.
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Pat 17
Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 27435
Localisation: Dubai, E.A.U.
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 12:02 Sujet du message: |
|
|
Sinon, tu as toujours la possibilité d'essayer de régler ton problème avec un bon coup de marteau (ou deux), Monsaigneur...  |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Spooky
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002
Messages: 7273
Localisation: Strasbourg
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 14:27 Sujet du message: |
|
|
Dans ce cas, il n'y a pas 36 solutions, il faut procéder par élimination afin d'en trouver la cause. Pour cela, il faudrait remplacer chaque élément un par un, ce qui n'est pas évident.
A priori, cela viendrait plutôt d'un matériel, d'une carte vidéo. Le disque dur, ça me parait peu probable, mais pas impossible.
Et bien sûr, tout cela peut tendre vers la pièce défectueuse la plus chiante : la carte mère...
_________________
|
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Willem Belasco
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Sep 2003
Messages: 4172
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 19:56 Sujet du message: |
|
|
| Pat 17 a écrit: | | Sinon, tu as toujours la possibilité d'essayer de régler ton problème avec un bon coup de marteau (ou deux), Monsaigneur... |
Déjà fait... ça n'a rien arrangé
Mais quand même Pat (ça faisait longtemps )
| Spooky a écrit: | Dans ce cas, il n'y a pas 36 solutions, il faut ce qui n'est pas évident.
A priori, cela viendrait plutôt d'un matériel, d'une carte vidéo. Le disque dur, ça me parait peu probable, mais pas impossible.
Et bien sûr, tout cela peut tendre vers la pièce défectueuse la plus chiante : la carte mère... |
J'ai fait un tour dans le Gestionnaire de périphérique cet après-midi histoire de voir si tout fonctionnait correctement ou s'il y avait un conflit quelque part. Je me suis amusé à passer les lignes une à une et à faire la mise à jour des pilotes. Justement, puisque tu en parles, il se trouve que mon PC a effectué une mise à jour de ma carte vidéo. Le problème venait-il de là... ?
De même pour la souris puisque je me suis rendu compte que je n'avait pas installé le CD d'installation. En fait, je ne l'avais pas fait puisque la souris marchait. Bref, après cela, au lieu de Souris HDI (ou un truc comme ça) dans le gestionnaire de périphérique, j'ai eu la vraie dénomination de la souris (à savoir Mickey  ).
Le problème venait-il de là... ?
Sinon, je suis d'accord avec toi Spooky. Procéder par élimination et remplacer chaque élément un par un. Sur que ça ne sera pas évident ! Je sais que ma question peut paraître bête mais comment me conseilles-tu de procéder ? Dois-je me contenter de réinstaller directement les CD d'installation de tous mes périphériques ?
_________________
"You have never experienced Shakespeare until you have read him in the original Klingon"
Chancelier Gorkon (Star Trek VI The Undiscovered country) |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Spooky
Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002
Messages: 7273
Localisation: Strasbourg
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 20:16 Sujet du message: |
|
|
La carte vidéo est un bon point de départ. Je conseille globalement de garder les pilotes d'origine s'il n'y a pas nécessité de mettre à jour.
Pour le reste, c'est plus difficile. Je commencerai par la RAM, la carte vidéo, son, le disque dur pour finir avec la carte mère !
_________________
|
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Padahian
Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Déc 2002
Messages: 1848
Localisation: Paris
|
| Posté le: Dim 16 Mar 2008 21:13 Sujet du message: |
|
|
ou peut etre egalement un étage d'alimentation de la carte mère ou alors de l'alim en elle meme!
lance le logiciel cpu z pour relever les tensions du proco
_________________
Co Fondateur du CDN |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Pat 17
Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 27435
Localisation: Dubai, E.A.U.
|
| Posté le: Lun 17 Mar 2008 03:38 Sujet du message: |
|
|
| Seigneur Belasco a écrit: | | Pat 17 a écrit: | | Sinon, tu as toujours la possibilité d'essayer de régler ton problème avec un bon coup de marteau (ou deux), Monsaigneur... |
Déjà fait... ça n'a rien arrangé |
Pourtant en général c'est radical :
... plus de redémarrage intempestif...
... plus de démarrage normal non plus...
| Seigneur Belasco a écrit: | | Mais quand même Pat (ça faisait longtemps ) |
Absolument... Toujours avide de chair fraîche à dépecer dans ton sanctuaire, Monsaigneur ?
Dernière édition par Pat 17 le Lun 17 Mar 2008 08:04; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
Arioch
Nombre de messages :
Inscrit le: 03 Juil 2002
Messages: 1889
Localisation: Essonne/France
|
| Posté le: Lun 17 Mar 2008 07:23 Sujet du message: |
|
|
Un truc que je regarde toujours dans ces cas là : l'observateur d'évènements de Micro$oft.
Clic droit sur l'icône "Poste de Travail", puis clic gauche sur "Gérer", double clic sur la ligne "observateur d'évènements" et ensuite, repère toutes les lignes ayant une icône rouge avec une croix dans le journal.
Ce journal trace tous les trucs importants effectués par le système et il y a des chances pour qu'il dise ce qui se passe avec ta machine.
Perso, je penche fortement pour un problème avec l'ACPI...
_________________
  |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
|
