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tab2d
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 15:52    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:


J'ai vérifié, j'ai bien retrouvé en "rabais" le montant qu'il me restait.

Reste à recommander chez eux.... Confused


Comme tu dissssssssssssss Mr. Green Mr. Green

Tiens nous au courant

Wink
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rorschach
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 15:52    Sujet du message: Répondre en citant

broots a écrit:
Mail reçu de DVDSoon :

Citation:
Chers clients,

Comme vous le savez déjà, Canadian Distribution Services a repris les
activités de DVDSoon.com. Au cours des dernières semaines, nous avons
évalué la situation qui prévalait avant son acquisition et nous avons
considéré les crédits détenus par les clients. Nous avons décidé
d'offrir une compensation à tous ceux qui avaient un solde actif chez
DVDSoon.com avant le 7 décembre 2005.

Cette compensation a été émise dans votre compte DVDSoon.com sous forme
de rabais qui peuvent être appliqués sur les produits seulement, et ce,
pour un maximum de 50% par commande. Nous tenons à vous rappeler que
nous ne sommes nullement responsable des crédits dû par 9086-8316 Québec
inc et que pour cette raison, les rabais accordés ne seront pas
remboursables d'aucune façon.

Nous comprenons que certains d'entres vous avait demandé à ne pas
recevoir de courriel de notre part. Cependant, nous tenions à vous
informer des dernières actions prises et qui vous touchent directement.
Soyez assuré que vous ne recevrez pas d'autres courriels à l'avenir, à
moins que vous soyiez toujours inscrit à notre liste d'envoi.

Par ailleurs, veuillez noter que Canadian Distribution Services se
réserve le droit d'émettre les rabais au compte à sa discrétion, tout
compte en litige avant le 7 décembre 2005 pourrait ne pas être compensé.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous
contacter à info@dvdsoon.com



Service à la clientèle
Canadian Distribution Services


J'ai vérifié, j'ai bien retrouvé en "rabais" le montant qu'il me restait.

Reste à recommander chez eux.... Confused



Attends, ne te précipite pas. Moi aussi j'ai reçu ce mail et trouvé mon rabais. lis ça d'abord Rolling Eyes Twisted Evil


Citation:
Date de révision: 9 février 2006

Pour vous offrir le meilleur service...
Lorsque vous achetez sur le site DVDSoon.com, vous acceptez de respecter les règles qui suivent :
DVDSoon.com peut ajouter ou modifier les règles en tout temps. Mais les règles applicables seront toujours celles qui prévalaient lors de la conclusion du contrat.
La vente est conclue lorsque les produits sont expédiés.
Le mot prix dans le texte signifie le prix des produits et des taxes applicables. Le mot crédit dans le texte signifie un montant échangeable contre de la marchandise chez DVDSoon.com.

À l'achat
Tout nos produits peuvent être utilisés dans les pays de la région 1.
Nous acceptons les modes de paiements suivants:

Visa
Master Card
Nous n'acceptons pas les chèques, mandats ou l'argent comptant. Le paiement se fait en argent canadien; nous offrons à nos clients la possibilité d'obtenir rapidement le prix dans la dénomination de leur choix (à titre indicatif seulement; DVDSoon.com ne transige qu'en dollars canadiens).

Lors de l'envoi, le prix et les frais d'expédition doivent être payés en totalité.

Paiement
Veuillez noter que votre carte de crédit est débité au moment où vous placez votre commande. Cependant, le calcul des frais pour les options d'expédition sera fait au moment de l'envoi de vos produits, donc le total initial de votre commande pourrait varier. Donc, si le montant diffère au moment de l'expédition, vous serez contacté pour resoumettre vos informations de carte de crédit. De plus, les crédits et rabais seront appliqués au moment de l'expédition.




Annulation de commande pour le client
Veuillez noter que des frais d'administration vous seront chargés lorsque vous décidez d'annuler une commande:

1,98$ pour le premier item
0,98$ pour chaque item supplémentaire


Opposition d'une transaction sur carte de crédit
Lorsque DVDSoon reçoit une opposition de transaction provenant d'une société émettrice de carte de crédit de la part d'un client, le dossier est automatiquement transmis au département de crédit pour fins d'enquête. Le compte DVDSoon du client est alors verrouillé et nous transmettons immédiatement toute documentation pertinente telle que renseignements sur le client, factures, preuves de livraisons, correspondances entre le client et le service à la clientèle (courriers électroniques et conversation téléphonique), etc. aux institutions financières concernées.

S'il est établit que l'opposition à la transaction sur la carte de crédit est une fraude, nous contacterons sans délais le département de sécurité de la société émettrice de la carte de crédit qui appliquera les sanctions de mise. Nous aviserons également les autorités policières concernées afin qu'elle puisse faire enquête sur les agissements criminels du fraudeur. De plus, le compte du client fraudeur sera définitivement fermé et ce dernier perdra instantanément tous ses avantages, droits et crédits inscrits à son compte. DVDSoon se réserve également le droit d'entamer des poursuites judiciaires au civil contre le fraudeur dans le cadre légal des lois en vigueur dans le pays du détenteur de la carte.

Crédits
Un crédit sera émis lors de l'annulation d'un produit ou d'une commande complète. Les crédits disponibles à votre compte seront appliqués sur vos prochains achats au moment de la facturation. Ils peuvent également être remboursés sur votre carte de crédit, si vous en faites la demande.

Les crédits sont valide jusqu'au 31 décembre 2006.

Rabais
Les rabais peuvent être appliqués sur les produits seulement, et ce, pour un maximum de 50% par commande. Tous les autres frais seront facturés sur votre carte de crédit (ex: frais d'expédition).

De plus, pour un temps limité, obtenez un rabais de 3% sous la forme d'un rabais lorsque vous commandez pour $ 100.00 CAD ou plus. Veuillez noter que ce rabais ne sera émis que lorsque la commande sera complètement expédiée. Ce rabais sera appliqué lors de votre prochain achat au moment de l'expédition.

Les rabais sont valide jusqu'au 31 décembre 2006.

Remboursements
DVDSoon.com émettra un remboursement sur carte de crédit si le client en fait la demande, et ce, pour les crédits disponibles à son compte.

Annulation de commande
En tout temps, DVDSoon.com se réserve le droit d'annuler une commande.

Coupons
Les coupons rabais ne peuvent généralement être utilisés qu'une seule fois. Vous n'avez qu'à suivre les indications lorsque vous complétez votre achat. Le rabais sera appliqué au moment de l'expédition.

Rupture de stock
Vous servir vite et bien est notre devise, cependant vous garantir que nous avons tous les films en inventaire serait irréaliste.
Nous nous engageons, par contre, à obtenir le plus rapidement possible le produit que vous désirez. Cependant, DVDSoon.com ne peut garantir une date d'expédition ni garantir qu'un titre restera disponible auprès du studio jusqu'à la date d'expédition.

DVDSoon.com annulera automatiquement les commandes toujours en traitement après 90 jours, à l'exception des produits en précommandes. Vous serez alors avisé par courriel de l'annulation.

Défaut du manufacturier
Votre satisfaction nous tient à coeur. Aussi,
DVDSoon émettra un crédit si:

ce défaut est signalé dans les 45 jours suivant la date d'expédition
ce défaut ne résulte pas du fait de l'acheteur ou de l'utilisation normale du produit
ce défaut ne résulte pas d'un cas de force majeure
ce défaut ne résulte pas du transport (veuillez consulter la section sur l'expédition pour obtenir de plus amples informations)
Nous émettrons un crédit lorsque nous recevrons l'affidavit signé ainsi que le produit défectueux.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais postaux pour le retour des produits.

Erreurs dans les commandes
Malheureusement, parfois des erreurs se produisent. Si vous recevez un produit ne faisant pas partie de votre commande, vous pouvez demander qu'on le remplace si:

L'erreur est signalée dans les 45 jours suivant l'expédition
Si le problème ne résulte pas d'une ommission ou d'une erreur dans la description du produit.
Veuillez consulter ce paragraphe
Nous émettrons un crédit lorsque nous recevrons l'affidavit signé ainsi que le produit défectueux.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais postaux pour le retour des produits.

Conflit de prix
Dans le but de rester compétitif, nos prix peuvent varier du jour au lendemain. Malheureusement, ces changements peuvent arriver lorsque vous naviguez sur le site. D'autres facteurs peuvent également influencer et causer des différences de prix à tout moment. Donc, dans le cas d'un conflit de prix, la valeur inscrite lors de la fin du processus d'achat sera le prix final.

Veuillez noter qu'en cas d'écart entre les prix affichés sur DVDSoon.com et sur les comparateurs de prix, les prix de DVDSoon.com prévaudront.

Erreurs dans la facturation
Évidemment, nous prenons toutes les précautions pour nous assurer que les commandes que vous nous donnez vous sont facturées telles que promis. Cependant, comme la très grande majorité de nos processus sont automatisés, il est possible qu'il se produise des problèmes techniques. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre commande est correctement facturée avant que celle-ci ne vous soit expédiée. Si vous découvrez une erreur de facturation avant l'expédition de votre commande, vous devez annuler votre commande aussitôt que possible. Vous pouvez ensuite recommander le produit désiré.

Si la commande est expédiée, nous considérons cette commande comme fermée et aucun changement à la facturation n'aura lieu.

DVDSoon.com se réserve le droit d'annuler, en tout temps, une commande dont certains items affichent un prix de vente erroné, et ce, afin de protéger le client de poursuites éventuelles pour fraude.

Prix négatif
DVDSoon.com se réserve le droit d'annuler, en tout temps, une commande dont certains items affichent un prix de vente négatif, et ce, afin de protéger le client de poursuites éventuelles pour fraude.

Copyright © DVDSoon.com 2000-2005. Tous Droits Réservés. Site conçu par DVDSoon.com . L'usage de ce site suppose l'acceptation des Conditions Générales

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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 16:05    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:

...
DVDSoon.com peut ajouter ou modifier les règles en tout temps.
...


Ca c'est grandddddddddddd !!!!!!!!!!!!!!!

Citation:

...
Veuillez noter que des frais d'administration vous seront chargés lorsque vous décidez d'annuler une commande:

1,98$ pour le premier item
0,98$ pour chaque item supplémentaire
...


De mieux en mieux.. De grands moments de rigolades en perspectives avec eux !!!


Citation:

...
DVDSoon.com annulera automatiquement les commandes toujours en traitement après 90 jours, à l'exception des produits en précommandes. Vous serez alors avisé par courriel de l'annulation.
...


Et eux comment on leur applique les frais d'annulation ???!!!

Citation:

...
Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais postaux pour le retour des produits.
...


De mieux en mieux.. Définitivement banni de mes bookmarks !!!

Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 16:15    Sujet du message: Répondre en citant

tab2d a écrit:


De mieux en mieux.. Définitivement banni de mes bookmarks !!!

Evil or Very Mad Evil or Very Mad



Evidemment Laughing


Ha, et puis aussi ceci que j'avais oublié de vous montrer et qui finalement ne devrait pas trop vous étonner. Moi en tout cas, pas du tout.
Vu le chemin que prend le premier oiseau, savoir que le deuxième est derrière ne m'étonne absolument pas. C'est dans la droite ligne de leur politique de ramonage de rectum.

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Cette semaine chez DVDSoon.com

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La Belle et le Clochard : Édition Spéciale - 21.98 $CAD
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Doom : Édition non Censurée - 21.98 $CAD
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 16:17    Sujet du message: Répondre en citant

Rorschach a écrit:
tab2d a écrit:


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Les Tiens, les miens et les nôtres - 23.98 $CAD
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Elizabethtown - 19.98 $CAD
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ENCORE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Very Happy Very Happy Very Happy
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 16:42    Sujet du message: Répondre en citant

Excellent Laughing Laughing
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MessagePosté le: Lun 13 Fév 2006 20:01    Sujet du message: Répondre en citant

on prend les mêmes et on recommence ! Evil or Very Mad
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Kramp ! Kramp !

Johnny, il transpire bordel ! Evil or Very Mad

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MessagePosté le: Mar 14 Fév 2006 07:33    Sujet du message: Répondre en citant

jack skellington a écrit:
mon ninja scroll Z3 (dvdfromkorea) ca fait deja 13jours, je commence a m'inquieter Confused

reçu Very Happy
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MessagePosté le: Mar 14 Fév 2006 08:56    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai une petite question pour les connaisseurs...combien de temps faut-il à DVDPacific pour nous transmettre par e-mail notre code d'acces après la fin de notre enregistrement et donc après cette phrase?

Please check your e-mail inbox that you provided while compiling this registration. We have sent you your nominated login as well as a temporary password which you will need before registration can be completed. Once logged in you will have access to your newly created DVD Pacific members account. From here we suggest you change your temporary password which you will then use at each returning visit.

Please Note: If you do not receive your confirmation e-mail within the next few minutes then please e-mail support@dvdpacific.com to report non receipt. Some ISP's like AOL in attempt to control spam are filtering many automated e-mail responses like this one sent to you now and could possibly mean you do not receive.


Merci à l'avance pour les réponses.
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MessagePosté le: Mar 14 Fév 2006 11:19    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai lu avec attention les précisions apportées par DVDsoon : c'est un dispositif contractuel clair et sans ambiguîté qui fixe les termes de la vente conclue.

C'est effectivement à prendre ou à laisser mais ne présente aucun caractère illégal, même en droit français puisque «le contrat est la loi des parties» : les clauses n'en sont pas seulement en petits caractères ...

J'ai trouvé, sur le site cinebox, une condition aussi dure à digérer : sauf si le client choisit des formules de transport plutôt onéreuse, les achats sont acheminés à ses risques et périls ...

Inutile de préciser que je vais être un client peu assidu !
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MessagePosté le: Jeu 16 Fév 2006 23:21    Sujet du message: Répondre en citant

Concernant le rabais dvdsoon/dvdimport.

Ceux qui s'étaient fait enfler d'un crédit à la suite de la faillite de dvdsoon ont reçu un mail leur annonçant que leut compte est crédité de cette somme sous forme d'un rabais utilisable pour 50% maxi d'une commande.
Ex: j'ai 36 $CAD, je ne peux l'utiliser à plein que pour une commande de mini 72 $ CAD.
J'usqu'ici tout va bien, je dirais meme que c'est inespéré. C'est "tellement trop bien" que mon esprit d'un naturel soupçonneux flaire une embrouille.
Je tente une commande pour voir sans valider au bout.
Sur l'avant dernier tableau avant la validation fibnale figure:
- le montant de mes achats
- Les frais de port
- la déduction des FDP vu que mes produits sont éligibles à la gratuité
- TOTAL
AIE !! probleme. Bien que je commande pour une somme globale de 76 $CAD, je ne vois pas appliqué mon rabais de 36 $ CAD.

Pourquoi ? Interrogation auprès de dvdsoon/import

Réponse:

Citation:
Bonjour,

Nous sommes désolés de la confusion causée par l'implantation de notre
nouveau système de rabais. Afin d'éviter toute erreur de facturation,
les rabais sont appliqués au moment de l'expédition. Comme nous ne
pouvons garantir que les commandes seront expédiées dans l'ordre où
elles ont été placées, nous ne pouvons appliquer les rabais avant
l'expédition.

Dès que la commande est prête à être expédiée, les rabais sont
appliqués
et le total de votre commande est recalculé. La différence payée par
carte de crédit au moment où vous avez placé votre commande est alors
transféré en crédit remboursable. Vous devez donc demander un
remboursement de ce crédit via notre système automatisé.

Vous pouvez voir vos rabais et crédits dans la section "Mon compte"
lorsque que vous est connecté dans votre compte. Le lien pour le
remboursement se trouve dans le menu situé à votre gauche. Veuillez
noter que le délai pour le remboursement est de 21 jours une fois que
le
formulaire a été complété.

Une fois encore nous sommes désolés pour la confusion entourant notre
système de rabais et nous espérons que ce courriel aura répondu à vos
questions.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres
questions.



Détail:
- Je paye et suis débité plein pot
- mon "rabais" devient "crédit remboursable"
- Il faut 21 jours APRES (notez cette subtilité) que mon formulaire de remboursement soit correctelment rempli pour etre remboursé.

Explication:
- Déjà que je me suis fait arnaquer car on me devait de l'argent on me propose de me le rendre APRES m'en avoir encore pris le double (minimum requis) et APRES m'avoir fait encore attendre au minimum 3 semaines si et seuleument si je remplie bien toutes les conditions.
Pendant ce temps, c'est encore mon pognon qui assure la trésorerie de dvdimport Evil or Very Mad
Déjà que les canadiens nous exportent leurs brailleuses, je me demande si il ne nous prendraient vraiment pas pour des co.ns Rolling Eyes
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MessagePosté le: Ven 17 Fév 2006 05:13    Sujet du message: Répondre en citant

ah mais je vous qu'une bande d'en.culés en a juste remplacé une autre ! Confused
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MessagePosté le: Ven 17 Fév 2006 15:13    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis combien de temps les frais de port ne sont plus gratuits, en envoi standart, sur dvdimport? Cela fait 6 mois que je n'ai plus commandé environ. Je voulais repasser quelques commandes de Z1 et surprise! Les prix ont augmentés et les frais de port ne sont plus gratuits!

Je veux bien acheter 2 dvds à la fois pour atteindre les 39 $ mais après, ca craint au niveau des douanes. J'ai déjà fait l'expérience qu'à partir de deux dvds dans le même paquet, la douane autrichienne saisit le paquet et y applique la taxe d'importation. C'est encore plus cher que les frais de port et on recoit ses dvds 3 mois après!

Y a-t-il encore un site de vpc sérieux où l'on peut commander des Z1 avec les frais de port gratuits? Ou qui vende à des prix assez bas pour que l'achat du Z1 frais de port inclus, soit encore rentable par rapport à un Z2?

Rolling Eyes
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broots
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MessagePosté le: Ven 17 Fév 2006 15:21    Sujet du message: Répondre en citant

max zorin a écrit:
Depuis combien de temps les frais de port ne sont plus gratuits, en envoi standart, sur dvdimport? Cela fait 6 mois que je n'ai plus commandé environ. Je voulais repasser quelques commandes de Z1 et surprise! Les prix ont augmentés et les frais de port ne sont plus gratuits!

Je veux bien acheter 2 dvds à la fois pour atteindre les 39 $ mais après, ca craint au niveau des douanes. J'ai déjà fait l'expérience qu'à partir de deux dvds dans le même paquet, la douane autrichienne saisit le paquet et y applique la taxe d'importation. C'est encore plus cher que les frais de port et on recoit ses dvds 3 mois après!

Y a-t-il encore un site de vpc sérieux où l'on peut commander des Z1 avec les frais de port gratuits? Ou qui vende à des prix assez bas pour que l'achat du Z1 frais de port inclus, soit encore rentable par rapport à un Z2?

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MessagePosté le: Ven 17 Fév 2006 15:26    Sujet du message: Répondre en citant

Y a pas autre chose? Parce que Cinebox ne m'inspire pas. J'aime pas être dans un club pour avoir en fin de compte des fausses réductions de 4 $ canadiens. Et puis, j'ai jeté un oeil, les dvds ne sont pas si bon marché que ca. En moyenne, 20 EUR je dirais?

A ce tarif-là, autant attendre le dvd Z2.

Sans parler du fait que LAL va sûrement pas me parrainer! Laughing

C'était bien avant DVDimport! Pourquoi ont-ils changé de politique? Ils ont perdu un client.
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MessagePosté le: Ven 17 Fév 2006 15:45    Sujet du message: Répondre en citant

C'était la minute autrichienne ! Laughing
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MessagePosté le: Sam 18 Fév 2006 10:59    Sujet du message: Répondre en citant

max zorin a écrit:
Y a pas autre chose? Parce que Cinebox ne m'inspire pas. J'aime pas être dans un club pour avoir en fin de compte des fausses réductions de 4 $ canadiens. Et puis, j'ai jeté un oeil, les dvds ne sont pas si bon marché que ca. En moyenne, 20 EUR je dirais?

A ce tarif-là, autant attendre le dvd Z2.

Sans parler du fait que LAL va sûrement pas me parrainer! Laughing

C'était bien avant DVDimport! Pourquoi ont-ils changé de politique? Ils ont perdu un client.

...qui n'a pas acheté depuis 6 mois !!
aussi je pense qu'ils vont survivre a ca Laughing
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MessagePosté le: Sam 18 Fév 2006 11:16    Sujet du message: Répondre en citant

Grey? a écrit:
max zorin a écrit:
Y a pas autre chose? Parce que Cinebox ne m'inspire pas. J'aime pas être dans un club pour avoir en fin de compte des fausses réductions de 4 $ canadiens. Et puis, j'ai jeté un oeil, les dvds ne sont pas si bon marché que ca. En moyenne, 20 EUR je dirais?

A ce tarif-là, autant attendre le dvd Z2.

Sans parler du fait que LAL va sûrement pas me parrainer! Laughing

C'était bien avant DVDimport! Pourquoi ont-ils changé de politique? Ils ont perdu un client.

...qui n'a pas acheté depuis 6 mois !!
aussi je pense qu'ils vont survivre a ca Laughing
M'est avis qu'il n'est pas le seul Laughing
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MessagePosté le: Sam 18 Fév 2006 11:20    Sujet du message: Répondre en citant

Un cinquième environ de ma dvdthèque est composée de Z1 que j'ai pratiquement tous acheté chez dvdimport. Il s'est trouvé que rien ne m'a intéressé en Z1 ces derniers 6 mois.

Je ne suis pas sûr d'être le seul européen qui voie ce changement de conditions de vente d'un bon oeil. Wink
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MessagePosté le: Mer 08 Mar 2006 13:23    Sujet du message: Répondre en citant

https://www.dvdavenue.tv/index.php

est-ce que quelqu'un a testé ce site ???
Beaucoup de séries (mais uniquement en intégrales) des prix soit disant interessants en $, mais pas vraiment moyen de comparer.
Les DVD sont multizones....

je ne sais pas trop quoi en penser.... j'hésite car ils ont la Famille Addams série complète à 94,90 $ qu'on ne trouve nulle part ailleurs...
(d'où ils la sortent ??? )
pas de précision sur les DVD (langue, sous-titres..etc....)

Question Question Question Question Question Question Question Question Question Question Question Question
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