Les joies des sav (surtout carrefour)

[fonzie]

Quel bonheur d'avoir la malchance de les appeler.

Ce n?est pas nouveau, mais chez Carrefour ils sont très fort, quelque soit le problème, ils vous imposent de formater votre système, avant qu'un technicien daigne le prendre en charge.
Vous pouvez y aller vous avez beau leur expliquer que c'est un problème de surchauffe du ventilateur, décelé et réparé un an avant par leur service, et bien nannnnn ils ne veulent pas, faut formater....
Devant tant d'incompréhensions, j'ai fini par m'énerver calmement, leur expliquant que mon portable était sous garantie jusqu'au mois d'Octobre et qu d'ici la il ne serait jamais éteint, et qu'il y avait de fortes probabilités pour que ce soit la carte mère entière et le processeur qu'ils n'aient à remplacer à la place du ventilo?
C'est étrange, ils sont devenu soudain très compréhensif...
Dans mon malheur, il faut positiver, vous n?aurez plus à me supporter au moins 3 semaines voir plus

[Foxangel]

ça me rappelles un peu quelques histoires, où il faut désinstaller ses Drivers
_________________
"Some people hear their own inner voices with great clearness and live by what they hear. Such People become crazy. Or they become legends."

[YannH76]

Et pour être sûr d'avoir bien réparer, ne pas oublier de mettre les dernières versions de drivers !
_________________
DVD : 1107 / HD-DVD : 74 / Blu-ray : 176

[fonzie]

[Ludo.]

TOUS, malheureusement tous les techniciens imposent un formatage du disque dur. C'est tellement plus simpe et résoud 90 % des problêmes hyper facilement... Et parfois pour des bricoles.
A l'usine, j'en étais arrivé à réparer moi même les PC qui étaient sous garantie de peur de perdre mon sang-froid

Mais moi j'aime bien le SAV de Carrefour. En cas de gros problêmes, soit il te l'échange contre un en stock, soit, il te le rembourse au neuf... ET cela m'a servit plus d'une fois...

[radionumerique.be]

ca me rappelle le boulot, à Bruxelles, ou quand un pc plantait, on reformattait le tout et hop, du temps de perdu pour l'utilisateur, glandage assuré pour l' 'informaticien maison' ... du coup, c'est moi qui , souvent, assurait les dépannages auprès de mes collègues...
_________________
Yamaha RXV4600
DVD Samsung HD850
LCD LOEWE A37
Terminal Sat TPS
Terminal Sat HD QualiTV
Recepteur DAB Pure DRX702ES
Terminal BETV (Cable numerique TV Belgique)
PC IPRO 800 MEDIACENTER
Cablages PROFIGOLD

[Mikes]

Ah ben ça formater ils connaissent. Et ils insistent
_________________

TV Sony 40W4000 / Blu-ray Sony S550 / PS4 / PS3 / XBox360S / Wii / Ampli Onkyo TX-NR515 / Numericable | Chambre: TV Sony 26V4500 et PS3 Slim