LAL N° 232 Panne informatique

[R.MARTEAU]

Vous avez sans doute entendu parler dans les médias de la panne qui a affecté le système informatique de la société GLI, gestionnaire de 30 % des abonnements de la Presse française. Depuis 10 jours, toutes les données et l'accès à celles-ci étaient inaccesssibles (tout comme la sauvegarde).

Les abonnements des Années Laser sont gérés par cette société, et nous avons donc été impactés nous aussi.

Après une période de stress intense, pendant laquelle nous avons pensé un temps que la situation serait irrémédiable, une lueur d'espoir est apparue hier mardi, avec le redémarrage progessif du système après plusieurs tentatives d'intenses réparations 24 H /24H, avec l'objectif d'une remise en place normale dans les prochains jours.

Cependant vu ce problème, le N° 232 de juillet-août s'il a bien été envoyé malgré tout lundi dernier aux abonnés (en kiosque le samedi 2 juillet), cela a était fait avec les moyens du bord, quelques retards dans la réception sont donc à prévoir (ainsi que des courriers de relance expédiés à tort), et nous nous en excusons d'avance.

IMPORTANT : Il ne s'agissait pas d'un piratage, mais d'une monstrueuse panne, toutes les données restent donc intégres, et ont été préservées de toute ingérence extérieure.

Bien cordialement,
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Rédacteur en Chef
LES ANNEES LASER

[kalach66]

Décidemment après les grèves encore un problème de livraison,le sort s'acharne sur LAL! si je le reçois au plus tard samedi ça m'ira

[R.MARTEAU]

Effectivement, le sort s'acharne sur nous et les autres journaux également, mais nous sommes pugnaces, et nous ne déclarons jamais forfait !

Bien cdt,

PRM
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Rédacteur en Chef
LES ANNEES LASER

[atarioric]

J'espère que je l'aurais aussi max Samedi

[Frandsen]

Merci pour cette info regrétable pour notre presse. J'espère aussi le recevoir au plus tard samedi.
Je voulais laisser une dernière chance ce mois ci au sujet de la livraison. J'attendrais donc celui de septembre pour prendre ma décision.
En effet, cela fait maintenant 3 mois que je reçois le magazine avec au moins 1 semaine de retard par rapport à la date de sortie kiosque.
Je ne conçois pas être abonné et être au courant de tout aprés ceux qui ne le sont pas.
Si cela persiste en septembre, j'arreterais mon abonnement et demanderais le remboursement de ce qui me reste .
En espérant ne pas en arriver là.

[kalach66]

[SHREK83]

[Frandsen]

A quel moment j'ai dit me sentir supérieur ?
J'adore les gens qui interprêtent tout ce que l'on dit à leur sauce et se mettent en donneurs de leçons.

Je me suis abonné en effet pour avoir la revue directement chez moi. Mais pas pour l'avoir 1 semaine aprés tout le monde. Si c'est pour l'avoir plus tard que si je l'achetais dans le commerce, aucun intérêt pour moi. Point barre. Rien d'autre à comprendre, ni tentative d'attentat dans mes propos ou tout autre acharnement inutile !!!
Les quelques petits euros que l'on gagne sur le total de l'abonnement (à vous lire, on croirait qu'on gagne 50 % du prix du magasine) ne sont juste là que pour "récompenser" notre fidélité sur le long terme. Et ce n'est pas ma raison première d'abonnement, même si rien n'est négligeable.
En étant abonné, je trouve cela normal d'avoir au plus tard le jour de la sortie mon magazine.

Et rassurez vous pour mon éducation, mes parents ont fait cela correctement et vous remercient de vous en inquiétez.

Personnellement, je suis plus géner par des gens qui se posent en donneurs de leçons, que par ceux qui espèrent avoir leur lecture favorite en même temps que ceux qui ne sont pas abonnés.

Sur ce, bonne lecture.

[SHREK83]

[Hans Landa]

C'est quoi le "séant" ?
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Pour que le DVD devienne un sous-verre ou un frisbee, aujourd'hui il serait utile que pour ça.

[max zorin]

Quand j'habitais en France et que je pouvais trouver le mag en kiosque, j'étais abonné pour le confort de le recevoir à la maison. Le recevoir en même temps ou après la mise en kiosque ne m'a jamais dérangé plus que ca, après, à chacun sa motivation.
Pour ma part, je m'étonne quand même toujours des réactions négatives sur la réception du numéro, on a des vies tellement remplies et stressantes que de toute facon, on ne va pas mourir d'ennui à commencer la lecture 3 jours après la sortie en kiosque.
D'autant que LAL n'y est pour rien! Poste, prestataires de service.... c'est jamais LAL le fautif.
Personnellement je ferai des reproches à LAL quand le contenu du mag aura changé d'une facon qui me déplaît. Le reste, je m'en fiche.

Et n'oublions pas que de nos jours, maintenir en vie un magazine de presse relève de l'exploit, l'abonnement permet au magazine de maîtriser ses coûts d'impression et de traitement, donc chaque abonnement aide LAL à survivre. Que lirions-nous si LAL n'existait plus??? Il n'y a rien d'autre équivalant sur le marché!

Franchement, on devrait être content de continuer à recevoir notre mag de HC préféré à la maison dans un pays où tout fout le camp. Peu importe quelques jours de retard.
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And did we tell you the name of the game, boy?

[SHREK83]

[Frandsen]

Shrek83, je réexplique... Pas facile avec vous... Quand on ne comprend que ce qu'on veut bien comprendre !!!

"Ne pas concevoir être abonné et être au courant de tout aprés ceux qui ne le sont pas" ne veut ni plus ni moins dire ce que j'ai indiqué dans mon commentaire suivant, à savoir recevoir au plus tard le jour de sa sortie notre magazine. C'est à dire la raison principale de mon abonnement, recevoir mon magazine à mon domicile le jour de sa sortie sans avoir à aller le chercher.
Maintenant oui, depuis 3 mois, je le reçois 1 semaine aprés sa sortie (je vois que je ne suis pas le seul), j'attends certains articles, certains commentaires, et donc oui, j'aime l'avoir dés sa sortie.
Donc oui, je préférerais arrêter mon abonnement et faire le peu de kilomètres qui me séparent de mon vendeur de presse pour l'avoir dés sa sortie, que d'attendre 1 semaine voire plus pour le recevoir chez moi.

Quant aux commentaires défaitistes comme quoi tout fout le camp dans le pays, etc..., chacun prend la vie comme il veut. Moi je n'ai pas de soucis, je ne m'occupe pas de l'état politique ou autre de mon pays pour faire ma vie. Je la trouve trés bien, j'adore mon pays !!!

Je le redis une nouvelle fois, sur ce, bonne lecture à tous.

[crie77]

[R.MARTEAU]

Merci pour ce mail positif, et on compte bien vous apporter encore de la lecture pendant quelques longues années...

Bien Cdt,

PRM
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Rédacteur en Chef
LES ANNEES LASER

[loup68]

LAL ,c'est un peu notre DeLorean à nous.Vintage mais toujours actuel et dans le present!
je lis d'autre revues:
Studio cinélive:çà devient un mag terne et bobo.
Première n'en finit pas de se remanier.Du coup,il en devient bimestriel.
mes mags d'antan specialisés dans la musique ou le ciné fantastique ,la bd...avoisinants les 6/7 euros....!!par mois!
plus de planche à billets pour tt çà!
je resterai fidèle à LAL,quoiqu'il arrive.
Mème si on n'a pas des cadeaux tous les mois!(et pourtant,c'est bien les blu ray/dvd de démo )?
mème si on n'a pas la bonne couv' qu'on aurait aimé avoir

Abordable/Classieux/Lisible/Esthetique/etc....
Parce qu'il le vaut bien!

Aujourd'hui,mes seules références restent;
Les Années Laser et Soulbag.
allez au revoir maintenant!
Signé:un vieux de 48 ans

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sex,drugs and rock'n'roll

[Duncan59000]

Je viens en soutien de ce pauvre frandsen: l envoi en presse urgente (soit la quasi certitude de la réception du magazine en amont de la sortie kiosques) était un argument de vente de LAL pour favoriser les abonnements...De mémoire, cela apparaissait à l intérieur du magazine (mention enlevée depuis) et peut être même dans les formulaires de reaabonnement. Je peux comprendre qu il soit agacé car c est une promesse non tenue et modifiée en cours de contrat. L idéal, même si logistiquement parlant c est sans doute compliqué, c est de garantir les envois en presse urgente pour les abonnements 2 ans et un envoi standard pour l abonnement 1 an.

[ffa7478]

Bonjour,

Panne informatique ou pas, aujourd'hui samedi, je ne l'ai toujours pas reçu.

@ lundi

[SHREK83]

[coxwenart]