Nouvelle loi "Hamon" sur la consommation.

[Ludo.]

Suite à de nombreux abus et le non respect de textes de lois Européens déjà existant, les pouvoirs public avec les assoss de consommateur on décidé de renforcer et de clarifier les lois sur la consommation.

Je pense que c'est assez important pour que cela fasse objet d'un message ici car on est tous concernés.

Le 13 juin 2014, entre en vigueur la nouvelle "loi Hamon" pour clarifier donc en partie une directive déjà existante mais souvent non appliquée, et surtout renforcer les droits des consommateurs devant des officines et des moyens de la DGCCRF se réduisant comme peau de chagrin.

Principalement, a partir du 13 juin, tous produits manufacturés sont garantis 2 ans sans exceptions. Batteries et consommables inclus ! Fini les exceptions de 6 mois sur tel ou tel composant.

Les constructeurs et vendeurs ne pourront plus discuter. Ce sera clair.
Ce ne sera plus non plus au consommateur de prouver que son bien est défectueux, mais au fabricant de vérifier pendant deux ans que le bien fonctionne normalement et que le consommateur n'en fait pas un usage incorrect.

Dans les autres mesures à venir (la loi s'échelonne jusqu'à 2016, certaines ne seront pas appliqué de suite) on peut compter :

• Le constructeur doit dorénavant indiquer la durée de disponibilité des pièces détachées. (Fini la loi des 10 ans ??? ).

• 14 jours de rétractation au lieu de 7 jours. Remboursements en moins de 14 jours. (e-Commerce)

• Livraisons de plus de 30 jours interdites.

• Interdiction de pré-cocher des cases sur les factures (garanties "Or", Protection contre le vol, etc... ).

• Les sites internet doivent dorénavant détailler les caractéristiques des produits ! (Amazon ??? )

• Action de groupe possible via une association de consommateur.

• Contrôle du démarchage téléphonique à domicile avec obligation de respecter une liste de contre-démarchage qui va être mise en place... (l'actuel n'est pas du tout efficace, au contreire !). Et en cas de transaction, pas d'encaissement sous 7 jours, et application du droit de rétractation pendant 14 jours. Amandes renforcées (de 9000 à 375000 voir 10% du C.A.) en cas d'abus.

Cette loi comporte de nombreux autres points sur les péages de parking, lentilles / lunettes, assurances, Banques, empreints, auto-écoles, restauration, cigarettes électroniques... Bref, beaucoup trop pour être détaillé

Détails :
http://www.economie.gouv.fr/loi-consommation

Donc, en clair, si vous comptez acheter quelque chose, attendez le 13 juin

[Sypnos]

Bonnes nouvelles.

J'en connais qui vont faire la gueule et c'est tant mieux. On prendra peut être un peu moins les clients pour de simples planches à billets.

[Ludo.]

A noter, j'ai oublié, certains craignent une augmentation des prix à cause de la garantie de 2 ans, surtout sur les batteries...

L'Espagne a appliqué la même loi, d'autres pays Européens vont plus loin avec des garanties de 6 ans sans que les prix n'aient réellement bougés...

[Sypnos]

[hanz landa]

[Sypnos]

[stefan]

C'est plutôt une bonne nouvelle.. C'est rassurant de voir que certains se préoccupent des vaches à lait que nous sommes
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"S'il peut saigner...
...on peut le tuer"

[Ludo.]

[Sypnos]

[Ludo.]

Ha, oui, non je pensais du SECAM de la TV... Et puis, je plaisantai, d'où mes " "

En VHS, c'est un autre problème... Usine de duplication, qualité des bandes... Peut-on réellement impliquer le standard en lui même ?
Mais en VHS, y'a quand même eu des SECAM Stéréo et Dolby !
Et les émissions que l'on enregistrait étaient plutôt "fidèles"...

Mais j'avoue ne pas avoir trop usé de VHS. J'ai vite adopté à l'époque le LD.

[Sypnos]

[Seb de Metz]

[Ludo.]

[Sypnos]

[Seb de Metz]

[Sypnos]

[rick deckard]

[Seb de Metz]

Fin 98 un vendeur de conforama voulait me vendre un lecteur LD alors que je voulas un lecteur dvd
tout une epoque
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