coffret integrale Friends nouvelle version doublon!!

Seunc · Inscrit le: 17 Oct 2010 Messages: 3

Bonjour fidele lecteurs des années laser,je souhaiterais vous demander votre opinion,et savoir si il y a quelque chose à faire dans le cadre de ce probléme.
Voilà suite à l'achat sur cdiscount de l'integrale friends (coffret blanc acheté 79 euros sur cdiscount),j'ai découvert que dans la saison 3, un des disques possede deux fois la meme face (oui tous les dvd de la serie sont double face...),et donc il manque des episodes dans cette integrale qui n'en est plus une!
Reponse de cdiscount: trop tard il y a un delai pour s'en rendre compte mais regarder 3 saisons en 1 semaine,tout le monde ne peut pas avoir le temps,j'ai decouvert le probleme trop tard
Appel à warner: il faut un code a inscrire dans leur hotline pour avoir une procedure en cas de produit defectueux (comme sur sarah connor chronicles par exemple).
Y a t il moyen d'obtenir mon dvd d'une maniere ou d'un autre ou suis-je contraint de racheter la saison 3 à part pour posseder tous les épisodes?
Merci de votre réponse

Le Messin · Posté le: Jeu 21 Oct 2010 15:09 Sujet du message:

Tu peux racheter le coffret, vérifier qu'il est O.K. et renvoyer le coffret avarié comme si c'était celui acheté en dernier : le seul risque est que le nouveau coffret soit aussi pourri que le premier ...

Seunc · Inscrit le: 17 Oct 2010 Messages: 3

Tu as tout à fait raison mon ami,cela peut être une solution viable mais si le lot est pourri,je suis dedans de 160 euros!
Vraiment aucune autre solution??
Personne d'autre n'a le meme probleme?

Mikes · Posté le: Ven 22 Oct 2010 10:57 Sujet du message:

J'ai déjà eu le problème (plusieurs fois), pas sur Friends, mais surtout pas chez CDiscount.

Si le commerçant est sérieux, il fait l'échange d'un produit défectueux. Le problème que j'ai chez CDiscount (erreur de leur part) j'ai laissé tombé tellement ça allait me couter plus cher en appels (je suppose qu'ils comptent là dessus). Ca fait presque 7 ans maintenant, plus commandé chez eux depuis.
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Seunc · Inscrit le: 17 Oct 2010 Messages: 3

Donc je n'ai aucun recours Sad