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Samsung PS42C7HD: suite et fin... bientôt

 
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big
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MessagePosté le: Lun 26 Juin 2006 12:41    Sujet du message: Samsung PS42C7HD: suite et fin... bientôt Répondre en citant

Bon ben j'arrive toujours pas à avoir une image nickel avec les scènes sombres Evil or Very Mad
Même avec le Samsung HD950, c'était un peu mieux mais pas flagrant, alors je l'ai renvoyé, surtout que le collègue qui est équipé ainsi à une belle image (vu de mes yeux Confused ).
J'ai donc appelé le SAV Samsung cet AM, et ils sont nickel Mr. Green
Eux non plus ne trouvent pas cela normal, il y a peu être un problème de dalle ou de gestion.
Bref, j'appelle mon revendeur demain pour lui donner le N° de dossier, il les contacte pour confirmer la garantie et Samsung m'envoi une équipe à la maison.
Poiur l'instant, rien à dire quand au SAV, super acceuil, ils sont très à l'écoute du client, font le point sur le problème, semblent connaître leur metier (font le différence entre composante HDMI et consors), cerne au mieux les soucis.
Bref, j'attend leur venu, et je vous tiens au courant, c'est pas normal que ma dalle ne sache pas faire des noirs noir et non verdâtre Confused
To be continuaide... Mr. Green
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Dernière édition par big le Dim 09 Juil 2006 20:19; édité 1 fois
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Celou
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MessagePosté le: Lun 26 Juin 2006 12:45    Sujet du message: Répondre en citant

Rend le ce truc !!! c'est ce que je viens de faire avec mon nouveau gsm, j'ai pirs un samsung mal m'en a pris il est inférieur sur presque toute la ligne à mon vieux sony ericsson T610.
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big
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MessagePosté le: Lun 26 Juin 2006 14:49    Sujet du message: Répondre en citant

Celou a écrit:
Rend le ce truc !!! c'est ce que je viens de faire avec mon nouveau gsm, j'ai pirs un samsung mal m'en a pris il est inférieur sur presque toute la ligne à mon vieux sony ericsson T610.


Peut plus Confused Il a plus de 16 jours, mais je désespère pô, celui du collègue est bien, donc SAV, réglages aux petits oignons par le tech et yeeppe Mr. Green
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max zorin
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MessagePosté le: Lun 26 Juin 2006 15:33    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être un problème de calibrage tout simplement. Tu vas bien voir.
En tout cas, belle réaction du SAV Samsung, c'est rare de nos jours! Wink
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And did we tell you the name of the game, boy?
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big
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MessagePosté le: Lun 26 Juin 2006 16:25    Sujet du message: Répondre en citant

max zorin a écrit:
Peut-être un problème de calibrage tout simplement. Tu vas bien voir.
En tout cas, belle réaction du SAV Samsung, c'est rare de nos jours! Wink


Oui je penche aussi pour cela, lors des scènes sombres, je vois bien distinctement des "points verts" sur tout l'écran qui disparaissent en baissant la luminositée. Confused
Bref, je verrais bien, peut être feront-ils simplement une bonne calibration, ou peut être une carte est dans le gaz Confused
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big
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MessagePosté le: Dim 09 Juil 2006 20:26    Sujet du message: Répondre en citant

Bon comme j'ai toujours pas réussi à trouver une solution aux problèmes d'image de cette mer...euhhh.. daube...euh..enfin plasma samsung, j'ais envoyé un courrier mercredi dernier au SAV pour demander la reprise et remboursement du plasma.
Ben la réponse n'a pas tardée, j'ai même pas reçu le retour de la poste de mon recommandé que j'ai déjà reçu un courrier hier de samsung.
Alors [ils] ne peuvent pas repondre directement et favorablement à ma demande...mais... ils me renvoient à mon revendeur et m'ont adressé la copie du courrier qu'ils lui ont envoyé afin que lui prenne en charge ma demande.
En gros ils ne perdent pas la face car il ne le reprennent pas directement mais ils satisfont ma demande en le reprenant par revendeur interposé.
Bref, ç cool, je vais aller voir mardi matin pour qu'il m'enlève cette sal.operie de la maison. Laughing
Bon, bonne réaction du SAV quand même, c'est à souligné Wink
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Celou
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MessagePosté le: Dim 09 Juil 2006 20:28    Sujet du message: Répondre en citant

Maintenant que la coupe du monde est terminée tu peux le rendre, le rendu des verts ne sert à rien sur les autres programmes Mr. Green
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big
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MessagePosté le: Dim 09 Juil 2006 20:46    Sujet du message: Répondre en citant

Celou a écrit:
Maintenant que la coupe du monde est terminée tu peux le rendre, le rendu des verts ne sert à rien sur les autres programmes Mr. Green


Si pour les petits z'hommes verts
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