lampe videoprojecteur mt5 toshiba 500H de fonctionnement

brandel · Inscrit le: 24 Oct 2002 Messages: 37

bonjour

voila j'ai acheté (cobrason) un vp toshiba mt5 en janvier 2004 et hier au bout de 500 heures d'utilisation la lampes a rendu l'ame.

j'ai telephoné chez cobra, ils n'y peuvent rien, c'est pas cobra qui garantie la lampe c'est toshiba.
je telephone chez toshiba, ils n'y peuvent rien et de toute façon la lampe est garantie 3 mois.

savez vous quelle recours j'ai et que dois je faire
et auriez vous des adresse pour l'achat de la lampe toshiba ou autres

merci a vous : Sad

Ajax · Posté le: Lun 14 Mar 2005 16:03 Sujet du message:

rachete la lampe, par ex sur www.son-video.com
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brandel · Inscrit le: 24 Oct 2002 Messages: 37

merci Ajax, mais tu n'as pas d'autres adresse car 625 ? quand meme ???

++

bluenote72 · Posté le: Lun 14 Mar 2005 16:22 Sujet du message:

Salut brandel,

c'est un problème connu sur le mt5, la fin prématurée des lampes. Sur hcfr tu trouveras un post d'un possesseur de ce projo qui a tenté avec succès une procédure judiciaire contre toshiba:
http://www.homecinema-fr.com/forum/viewtopic.php?t=29757041&highlight=lampe+toshiba+mt5
avec cette menace, un remplacement gratuit a été obtenu.
Sans aller jusque là, je crois que tu peux faire jouer poliment la durée de vie estimée de la lampe qui figure sur la notice et au moins demander un geste commercial à toshiba, sur une lampe neuve.
bon courage!
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sanyo Z4 calibré, lecteur dvd panasonic S97, ampli yam rxv1700, config 5.1 : JBL ATX60(tweak), JBL EC35, JBL TLX5000 à l'arrière, sub audience CGA3.

suiseki · Nombre de messages : Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 210

Je viens d'acheter un TM200.

La garantie de la lampe est explicite, garantie 3 mois ou 500h.

C'est comme une voiture 3ans ou 100000kms.

Donc, si elle avait 500h, garantie.

Zardoz

et y en a qui achètent encore du Toshiba Shocked

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C'est ça ! Et la marmotte emballe elle-même le chocolat dans le papier-alu ??? Mr. Green

suiseki · Nombre de messages : Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 210

Et toi tu as clamé haut et fort un peu partout sur le forum que tu étais anti-Toshiba.
Donc, en terme d'objectivité, point de crédit !

Et puis après démonstration, y avait pas photo, les autres concurrents, enterrés !

Allez Zardoz, un effort, Toshiba, c'est bien !

Zardoz

suiseki · Nombre de messages : Inscrit le: 20 Avr 2005 Messages: 210

Même pas, j'ai essayer plusieurs modéles. 7 exactement dont le nouveau Z1 Sanyo, le Sharp (celui avec une forme de secoupe volante), les autres je ne m'en rappelle plus.