Problème d'image sur la série Une Famille Formidable

[Hélène]

Bonsoir,

On m'a offert il y a déjà un certain temps le 1er coffret de la série TV "Une Famille Formidable" et j'ai tardé à le regarder...

Le jour où j'ai voulu visionner les épisodes... Mauvaise surprise! Il y a des défauts d'image à quelques endroits et plus particulièrement à la fin d'un épisode où l'image est complètement saccadée et affreuse!

Tout ça pour vous poser 2 questions:
- est-ce que quelqu'un a rencontré le même problème?
- vu que je l'ai depuis au moins 2 ans et que je n'ai pas de ticket de caisse, est-ce que je peux tenter de me faire échanger les DVD défectueux par l'éditeur (TF1 Vidéo)? Si oui, pouvez-vous me donner une adresse fiable où leur écrire?

Merci d'avance pour toutes vos réponses! Et bonne soirée!
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Californication... série jouissive et ultra drôle ! ^^

[Hélène]

Message pour Nicolas: j'ai vu dans je ne sais plus quel topic ta collection de DVD et j'ai vu que tu as le coffret n°1 d'"Une Famille Formidable".
Comme tu peux le voir dans mon message ci-dessus, j'ai eu quelques problèmes avec ce DVD que j'ai tardé à regarder: est-ce que tu as eu ce genre de problème sur les tiens? Si c'est le cas, ce n'est même pas la peine que je leur demande le remplacement des DVD défectueux. Merci d'avance.
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Californication... série jouissive et ultra drôle ! ^^

[Nicolas]

je te redis ça
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[Hélène]