coupure de connexion internet

anakin® · Posté le: Dim 05 Sep 2004 23:16 Sujet du message:

Vraiment rien!
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fonzie · Posté le: Dim 05 Sep 2004 23:25 Sujet du message:

appel quant même ton founisseur d'accès on ne sais jamais, et si c'est pas ça, alors il faudra penser à voir du côté de ton modem, tu commencera par vérifier tes conextions (prises etc), puis la réinstallation de windows (la galère), et si c'est pas ça, alors il faudra envisager de casser ta tirelire, pour l'achat d'un nouveau modem.

anakin® · Posté le: Lun 06 Sep 2004 08:06 Sujet du message:

Mon modem est en location! Wink

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fonzie · Posté le: Lun 06 Sep 2004 08:54 Sujet du message:

C'est peut-être ta carte mère, elle est en loc aussi ? Mr. Green

InTheMatrice · Posté le: Dim 12 Sep 2004 09:39 Sujet du message:

quelqu'un à Tiscali + téléphone illimité ? avec le modem "TiscaliBox" ? Merci !
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InTheMatrice

anakin® · Posté le: Dim 12 Sep 2004 10:02 Sujet du message:

Toujours pas résolu mon problème, je vais appeller Numéricable! Confused

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fonzie · Posté le: Dim 12 Sep 2004 10:21 Sujet du message:

Vois ce qu'ils ont à dire, sinon à l'occasion si j'passe du côté de chez toi... j'y jèterai un oeuil, mais pas avant le mois prochain Wink

anakin® · Posté le: Dim 12 Sep 2004 13:00 Sujet du message:

Merci Fonsy! Wink

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fonzie · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 10:51 Sujet du message:

Au fait t'as résolu ton problème de coupure ?
Je reviens dessus car j'ai eu le même problème, j'ai fini par appeler ncnumericable pour qu'ils intervienent, et effectivement c'était un problème de modeme.
Heureusement que je n'ai pas suivi la hot line qui me conseillait de formater mon dd, ni le technicien qui lui voyait un problème de virus, et au bout d'une heure à fini par admettre que j'avais raison et m'a remplcé mon modem (gratos)

anakin® · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 11:02 Sujet du message:

Non, c'est toujours d'actualité, je vais donc les appeller et leur mettre la pression!
T'as le numéro de la Hotline, car celui que j'ai n'est plus bon apparemment! Confused

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fonzie · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 11:04 Sujet du message:

0890-711-712 Wink

anakin® · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 11:07 Sujet du message:

Thanks!

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anakin® · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 14:06 Sujet du message:

Je les ai appellé, ils m'ont raccroché au nez une fois, et finalement il a fallu que j'accepte de prendre à ma charge les frais de déplacement du technicien, si ça vient pas de mon modem!
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fonzie · Posté le: Jeu 28 Oct 2004 15:39 Sujet du message:

Ouai je sais, mais y'a pas d'autres solutions, t'as plus qu'à être sympa avec le technicien...
Dans un premier temps il va essayer de mettre la faute sur un problème de virus, ou bien de firewall assures toi le prob ne vient pas de là en coupant momentanément ton anti virus et ton firewall.
Lorsque tu auras une nouvelle coupure, vas dans le menu démarrer, puis executer, puis tapes cmd puis entrée. Une fenêtre dos va s'ouvrir, tu taperas la commande ipconfig, tu verras l'état de tes conextions, en principe si il y a une coupure il devrait t'afficher 00000000000 si c'est le cas, précise le bien au technicien