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DominiCD Nombre de messages :
Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 2585 Localisation: Rouen
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Posté le: Dim 31 Mar 2013 16:53 Sujet du message: |
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J'abandonne avec ce pseudo FAI avec le quel le dernier coup de téléphone s'est vraiment terminé en clash, les derniers s'être foutu de ma g****e ainsi ça a été Canal Sat, il s'en souvienne encore.
Vraiment envie de leur faire mal
Me répondre, on ne fera plus rien pour vous car votre ligne n'est pas optimisable alors qu'elle fonctionnait encore correctement il y a 6 mois a été la réponse à ne pas dire. Ils veulent rien faire pour mon cas, bah moi je vais faire, pas de problème là dessus.
C'est certains, même cas que Canal, on plume les abonnés pour racoler de nouveaux pigeons qui eux même banqueront à leur tour pour piéger de nouveaux clients, le système est connu.
La cerise sur le gâteau, pas de numéro de téléphone pour le service commercial . On ne peut les joindre que par courrier ou par mail! Et je vois le truc gros comme une maison, qu'ils vont me répondre que les courriers, ils ne les ont pas reçus cette bande de bouffons!
Trop des charlots chez Free ! Je les hais définitivement !
En fait, si ça tout compris, tu évites Free _________________ Panasonic TX-P42GT20.
Marantz SR6005.
Enceintes JM Lab Chorus: colonnes 716V, centrale CC705, caisson SW700s, surround 705
Lecteur blu-ray Panasonic DMP-BDT110
Lecteur HD-DVD Toshiba HD-XE1
Playstation 3slim 160GB
Lunettes Panasonic 3D TY-EW3D3 |
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Ludo. Nombre de messages :
Inscrit le: 02 Sep 2001 Messages: 21496
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Posté le: Lun 01 Avr 2013 08:47 Sujet du message: |
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Mon beauf a enfin eu son internet dans sa nouvelle maison... Demande faite en décembre dernier ! Plus de 4 mois sans internet ni TV !
Excuse de Free ? L'ancien propriétaire avait fait démonter la ligne et FT a tout fait pour retarder la connexion
Ils n'ont peur de rien chez Free coté mensonges.
Perso, pour le moment tout va bien. Mais dès qu'il y aura un soucis, je n'aurai pas de regrets. Ils me poussent a prendre la Freebox révolution sans me dire que ça me coutera 4 € de plus par mois...
Et quand on voit les débits bridés.
En revanche, les spams sont assez bien filtrés. Quand je vois ce que ma famille chez Orange reçoivent... |
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Spooky Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002 Messages: 7273 Localisation: Strasbourg
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Posté le: Lun 01 Avr 2013 17:41 Sujet du message: |
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Je suis en instance de résiliation chez Free également, je vais passer chez Numericable. Assez d'être sur un VPN géant interconnecté avec des hubs 10 Mo... _________________ |
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YannH76 Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Nov 2001 Messages: 58574 Localisation: Normandie (76) - FRANCE
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Posté le: Mar 02 Avr 2013 04:59 Sujet du message: |
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Ludo88 a écrit: | Quand je vois ce que ma famille chez Orange reçoivent... | Bah de ce côté là... je n'ai pas trop à me plaindre, je n'en reçois vraiment peu de la part d'Orange qui filtre plutôt bien... même pas une dizaine, et encore... il reste bloqué dans leur section, que je ne vois que quand je me connecte au compte Orange... par contre, si LAL ouvait améliorer le sien, j'éviterais la centaine par jour ! _________________ DVD : 1107 / HD-DVD : 74 / Blu-ray : 176
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Ludo. Nombre de messages :
Inscrit le: 02 Sep 2001 Messages: 21496
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Posté le: Mar 02 Avr 2013 18:40 Sujet du message: |
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Pour tout avouer, cher Free, je reçois 3 ou 4 spam par semaine, et encore. Cette semaine rien, malgré une dizaine d'adresse mail.
De ce coté, pas a me plaindre, très efficace, trop peut-être, car parfois, je ne reçois pas certains mail qui doivent être pris pour du spam
Mon père qui est chez Orange, effectivement, il passe sa soirée a faire le tri...
Mais bon, quelle alternative à Free ? Coté offre / prix, plutôt imbattables... quand ça marche... |
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Spooky Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002 Messages: 7273 Localisation: Strasbourg
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Posté le: Mar 02 Avr 2013 19:14 Sujet du message: |
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Tout dépend de la localisation. Normalement, je devrais passer à la fibre chez Numéricable pour moins cher, mais j'ai comme un doute. Je vais jouer au naïf, on verra bien... _________________ |
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DominiCD Nombre de messages :
Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 2585 Localisation: Rouen
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Posté le: Mar 02 Avr 2013 20:24 Sujet du message: |
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Ludo88 a écrit: | Mais bon, quelle alternative à Free ? Coté offre / prix, plutôt imbattables... quand ça marche... |
C'est bien là le problème, j'aimerai autant qu'ils interviennent sur ma ligne que d'avoir à changer de FAI, mais franchement c'est insupportable depuis plus de 3 mois (parfois 15 minutes pour uploader une photo de 3Mo ) _________________ Panasonic TX-P42GT20.
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Ludo. Nombre de messages :
Inscrit le: 02 Sep 2001 Messages: 21496
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Posté le: Mer 03 Avr 2013 14:50 Sujet du message: |
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Tu as essayé de t'adresser directement à France télécom ? Si la ligne est à eux...
Perso, j'ai eu un soucis il y a deux ans, un faux contact à l'extérieur sur la façade de la maison, ils sont intervenus le lendemain... Mais bon, j'ai gardé ma ligne FT par sécurité et surtout confort. |
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DominiCD Nombre de messages :
Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 2585 Localisation: Rouen
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Posté le: Mer 03 Avr 2013 21:37 Sujet du message: |
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Un "technicien" Free est passé avec un "technicien" FT (comme quoi 1+1, ça fait pas toujours 2, là on était certainement plus proche du 0). Tout est Ok, m'ont-ils dit en coeur, ça va refonctionner (entre le non optimisable et le refonctionner, le français c'est pas leur fort non plus)...
Lors d'un coup de fil à la hotline Free, je leur avais demandé si je pouvais faire appel perso à FT. C'est pas possible, je n'ai pas de contrat d'abonnement avec FT .
J'ai vraiment l'impression qu'ils me mènent en bateau oui ! _________________ Panasonic TX-P42GT20.
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Guinness60 Nombre de messages :
Inscrit le: 30 Avr 2010 Messages: 5030
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 12:32 Sujet du message: |
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C'est vraiment dommage ces soucis. Perso je n'ai jamais été embêté, j'ai du 20 mega théorique et je tourne aux alentours de 18. TV en HD, je peux enregistrer sans soucis. Avant j'étais chez Orange, c'était insupportable. Les options, les déconnections 3-4 fois par jours. Mais je touche du bois car c'est comme pour tout, quand ça marche c'est parfait, mais le jour où j'aurai un soucis je pense que je rencontrerai leur côté obscur
Mais niveau service c'est le top. |
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hanz landa Nombre de messages :
Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 7178
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 12:52 Sujet du message: |
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Guinness60 a écrit: | C'est vraiment dommage ces soucis. Perso je n'ai jamais été embêté, j'ai du 20 mega théorique et je tourne aux alentours de 18. TV en HD, je peux enregistrer sans soucis. Avant j'étais chez Orange, c'était insupportable. Les options, les déconnections 3-4 fois par jours. Mais je touche du bois car c'est comme pour tout, quand ça marche c'est parfait, mais le jour où j'aurai un soucis je pense que je rencontrerai leur côté obscur
Mais niveau service c'est le top. | Idem pour moi. Mais je touche du bois aussi ! _________________ Moi quand on m'en fait trop, j'correctionne plus, j'dynamite...j'disperse...et j'ventile... |
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DominiCD Nombre de messages :
Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 2585 Localisation: Rouen
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 16:42 Sujet du message: |
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C'est un peu hélas ce que je lis et entends un peu partout _________________ Panasonic TX-P42GT20.
Marantz SR6005.
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YannH76 Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Nov 2001 Messages: 58574 Localisation: Normandie (76) - FRANCE
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 16:53 Sujet du message: |
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100% de zéro problème et 100% avec problème, selon que tu sois chanceux ou pas !!! Partout pareil !!! _________________ DVD : 1107 / HD-DVD : 74 / Blu-ray : 176
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Ludo. Nombre de messages :
Inscrit le: 02 Sep 2001 Messages: 21496
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 19:34 Sujet du message: |
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Ben moi, j'avais déjà été em.erdé avec free, comme dit plus haut, il y a quelques années. L'alim de la freebox qui avait lâché. Heureusement, j'avais une alim universelle et avait pu me dépanner, car j'ai attendu plus de 15 jours pour son remplacement ! Imaginez si j'avais le téléphone + la TV en plus...
Et comme je le disais, au même moment, c'est la LiveBox de mon père (Orange) qui avait aussi lâché. Dispo le lendemain dans un point relais...
Je ne sais si c'est toujour pareil maintenant des deux cotés, mais cela expliquait à l'époque la différence de prix ! |
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triplejak
Inscrit le: 31 Oct 2011 Messages: 76
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Posté le: Jeu 04 Avr 2013 20:31 Sujet du message: |
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j’étais chez sfr avant et j'ai eu des problèmes de connexions pendant 3 mois.
mon beau frère était chez orange avant et il avait aussi des problèmes .
aujourd'hui je suis chez free et tout va bien ,ou quand ça va pas ils réagissent très vite.
donc comme il est dit plus haut c'est au ptit bonheur la chance je pense |
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Guinness60 Nombre de messages :
Inscrit le: 30 Avr 2010 Messages: 5030
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Posté le: Dim 07 Avr 2013 08:01 Sujet du message: |
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Bah tiens
Ce matin j'allume mon décodeur, impossible d'utiliser la télécommande, le boîtier clignotait comme si j'appuyais sur plein de touches et là impossible de synchroniser la télécommande. Du coup j'utilise l'App iPhone mais bon...
Édit : ah bah ça remarche. |
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YannH76 Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Nov 2001 Messages: 58574 Localisation: Normandie (76) - FRANCE
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Posté le: Lun 15 Avr 2013 17:40 Sujet du message: |
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Personne l'a mentionné, mais quand il y a une amélioration personne n'en parle, donc YouTube a évoluer pour les utilisateurs de Free, ils leur ont mis du 144p !!!! _________________ DVD : 1107 / HD-DVD : 74 / Blu-ray : 176
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Spooky Nombre de messages :
Inscrit le: 05 Aoû 2002 Messages: 7273 Localisation: Strasbourg
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Posté le: Mar 16 Avr 2013 08:39 Sujet du message: |
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C'est beau le nivellement par le bas
Demain, la fibre par Numéricable ici _________________ |
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YannH76 Nombre de messages :
Inscrit le: 18 Nov 2001 Messages: 58574 Localisation: Normandie (76) - FRANCE
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Posté le: Mar 16 Avr 2013 09:27 Sujet du message: |
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_________________ DVD : 1107 / HD-DVD : 74 / Blu-ray : 176
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DominiCD Nombre de messages :
Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 2585 Localisation: Rouen
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Posté le: Jeu 25 Avr 2013 21:46 Sujet du message: |
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Chose étrange à mon problème mentionné plus haut, j'ai commencé à démarcher juridiquement et après avoir relancé un énième ticket d'intervention. J'ai ensuite recontacté Free dans la foulée pour les prévenir et en mentionnant que j'allais intervenir par le biais d'une procédure au tribunal et fruit du hasard ou intervention, le problème semble s'être résolu "comme par magie"... _________________ Panasonic TX-P42GT20.
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