méffiance PèreNoel.fr....

josé · Invité

j'ai commander sur Pèrenoel.fr, 5 SACD fin décembre au prix trés intéréssant de 149,95F. Ma CB a été encaisser desuite et mes SACD ne sont toujours pas arrivés... cela fait deux semaines alors que les délais sont de 72H.
je les ai appelés une dixaine de fois (2F30 la minute et il faut a peu pret 20 min pour les avoir...) et ils m'ont dit :" cela par aujourd'hui même, il y a eu un probleme de traitement de commande, vous les recevrez tel jour...". Et chaque fois la même reponse. Aujourd'hui, je vien de les rappeles en inssistant fortement et ils me disent: "effectivement, suite à la promo, nous sommes en rupture, on les recevra
dans deux semaines"!!! 15 jours d'attente pour me dire cela!!!
En plus, c'est qu'ils m'ont proposer un avoir et si l'on veut se faire remboursser
il faut leur envoyer une lettre recommandé avec accusé et le rembourssement se faira sous 30 jours.
ATTENTION, ce sont de gros èscros!!! leur cite est mal fichu (on ne sais pas si la marchandise est stockée, mauvais suivi de commande, CB encaissée dés la commande, impossible d'annuler commande...).

si quelqu'un a déja eu des problèmes me le faire savoir... je vien peut'etre de me faire arnaquer 750FF!

axxel

Salut,

Pour info, Perenoel.fr est un site qui peut sembler interessant pour faire des affaires, tarifs bas, pas de frais de port... Mais j'ai un copain qui a attendu 6 semaines avant de recevoir son dvd !!
Si tu jette un oeil sur www.raleur.com, tu verras qu'il est N°1 des plaintes de clients mécontents... A bannir,
En attendant, harcèle les pour qu'ils accélèrent l'envoi, innonde leur boite au lettres... ou prend ton mal en patience. Des sites comme ça devraient être fermés par les autorités compétentes!

Personnellement, je crois qu'ils attendent un volume d'envoi suffisant pour expédier les colis, ou un truc comme ça.

Bon courage
A+
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AxXeL

I am telling secrets to the one guy you don't tell secrets to!

duc · Invité

c'etait quoi les sacd ?

cela m'interesse a titre perso

( je mettrais aussi l'info sur mon site www.sacd.fr.st)

salutations SACDphiles ,

stof

Mais tout le monde devrais le savoir : ce sont effectivement des escrocs qui t'envoient leur marchandise quand et si ça leur chante, et il faut dépenser des fortunes en téléphones...pour rien!

FUYEZ VITE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

axxel

SACD= super audio CD, une version améliorée des CD audio classiques, mais il faut un lecteur compatible SACD pour les lire
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AxXeL

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josé · Invité

salut duc,

j'avais commandé Babyface, Mariah Carey, Jennifer lopez, Michael Jackson et Miles Davis. En fait, ils n'ont jamais eu un seul SACD en stock réel et j'ai préféré demandé un rembourssement plutot que d'attendre plusieurs mois pour recevoir peut etre des CD ordinaires...

je suis en train de faire des recherches, actuellement pour essayer de faire fermer ce cite de m........

duc · Invité

bon courage jose ,

les pbs avec PN j'ai connu aussi

un vrai remboursemt prend des mois avec PN
(et non un avoir )

il vaut peut etre mieux attendre 15 j

essaye http://www.dvdpascher.net/guide/sos.php3
http://www.dvdpascher.net/guide/sosperenoel.php3

sinon en dernier recours adresse toi a

http://www.defense-consommateur.org/

et lis les forums comme leguide.com (le consoforum)

Gégette · Invité

Pour ma part, je ne crois plus à PèreNoel depuis qu'ils m'ont refusé l'échange d'un dvd "foireux" (sans me donner de motif du refus).

Des escrocs !!!

duc · Invité

pour jose

j'ai pose la question a PN par l'intermediaire de dvdpascher
on verra s'il repond ...

http://www.dvdpascher.net/forum/viewtopic.php?topic=6109&forum=1&29

stephane

Salut à tous ,

Perenoel.fr est un site de m....... (et encore je suis gentil), j'ai et je suis encore embeté avec eux : j'ai reçu plusieurs cd deballés et rayés ,couverts de poussieres , j'en passe et des meilleurs ,ils ont meme eu le culot de me renvoyer le meme dvd audio , que je venais de leur envoyer pour un echange . Ils envoient des articles qui ne sont meme pas les bons.Moi j'ai demandé le remboursement d'un article , et j 'ai reçu le cheque moins d'une semaine apres.J'ai quand meme du envoyer une lettre recommandé , j'en ai demandé le remboursement ( on verra bien). La hotline telephonique est un gouffre a fric , en effet les articles ne sont pas cher mais ils nous coutent plus cher des qu'il faut passer par ce service , quand aux emails , j'en ai envoyé des tonnes et il te reponde toujours par le meme email de m....... , je leur est meme demandé si ils les lisaient ou bien si ils avaient du mal a comprendre mes messages ?

J'ai envoye un mail de mecontentement au site de la DGCCRF( Direction Generale de la Concurrence , de la Consommation et de la Repression des Fraudes) ,il m'on repondu par courrier ,mais helas c'est directement devant le tribunal que cela doit se passer (moi j'habite dans le Nord , si je dois aller a St Etienne pour porter plainte , cela me coutera plus cher d'essence que d'articles commandés chez eux).Des reception de mes articles manquants , je leur envoie un mail d'insultes et qu'il aille se faire voir .
UN SITE A FUIR DE TOUTE URGENCE

A+

Stephane ( un ANTI Perenoel.fr ).

P.S : Demandons au magazine LAL d'ecrire un article concernant ce site de m....... et ses methodes plus que douteuses ?
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Pioneer DV717,DV747A,Philips 963 SA ,DVP 9000s. Denon AVR3801 et AVR 3805. Panasonic PTAE300E. TV Philips et Hitachi en 82 cm. Infinity Alpha 50 *4 , 40 *2 et center ,Wharfedale DFS *2, Audio Reference SDA 70*4,SDC 70 et LD Pioneer CLD D925 et CLD 950