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gilll



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MessagePosté le: Lun 29 Jan 2018 08:29    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

revue toujours pas arrivée ce lundi au courrier.

après " enquête" au service abonnement de LAL ,ma revue n'a pas était expédiée !

Pour une fois que ça n'est pas la poste..... Very Happy
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nicolas30



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MessagePosté le: Mar 30 Jan 2018 10:35    Sujet du message: Magazine non reçu Répondre en citant

Reçu aujourd'hui le guide blu-ray et Ultra HD blu-ray mais toujours pas le nouveau numéro des LAL.
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nicolas30



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MessagePosté le: Mer 31 Jan 2018 11:18    Sujet du message: Répondre en citant

C'est bon, reçu le magazine aujourd'hui.
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lvri
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MessagePosté le: Ven 02 Mar 2018 15:19    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf erreur, le nouveau LAL sort demain ... Et toujours rien dans la boîte aux lettres. Clairement, la poste fait plus son boulot et ne respecte pas les dates de distribution. Vous avez un contrat avec eux à ce sujet ?
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Kaiser Söze
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MessagePosté le: Ven 02 Mar 2018 18:14    Sujet du message: Répondre en citant

Magazine déjà dispo au rayon librairie de la grande surface de ma ville.
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lvri
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MessagePosté le: Sam 03 Mar 2018 06:53    Sujet du message: Répondre en citant

J'espère qu'il le sera aussi dans ma boîte aux lettres.... Wink

Édit : bah non.... Evil or Very Mad
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lvri
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MessagePosté le: Lun 05 Mar 2018 10:48    Sujet du message: Répondre en citant

Bien, reçu ce jour, emballage déchiré .... et couverture Thor (mais ça c'est pas grave). Est-ce réellement un avantage à mettre en avant cette réception avant les autres pour les abonnés ?
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R.MARTEAU
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MessagePosté le: Lun 05 Mar 2018 15:29    Sujet du message: Répondre en citant

On ne peut hélas blâmer la poste ce mois-ci, en effet comme pour le kiosque dans de nombreuses régions, le magazine est parfois en retard ce mois-ci en raison des intempéries neigeuses de la semaine dernière, qui ont affecté les centres de départ du fait de l'interdiction de rouler pour les poids-lourds, il y a donc des reliquats en cours de traitement. Cdt.
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bopa



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MessagePosté le: Jeu 22 Mar 2018 17:09    Sujet du message: Répondre en citant

Ben moi, abonné depuis pratiquement 15 ans au magazine.
et plus rien reçu ni en février ni en mars.
J'attendais avec impatience le numéro spécial des sorties Bluray 2017, ben rien non plus.
Suis-je puni?
Ou bien ne suis-je plus abonné sans le savoir?

En désespoir de cause, j'ai finalement acheté le numéro de mars en kiosque.
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gilll



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MessagePosté le: Ven 23 Mar 2018 00:27    Sujet du message: Répondre en citant

téléphone au service abonnement ,j’étais dans la même situation en février ,c'est mon abonnement qui " était parti aux oubliettes "
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bopa



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MessagePosté le: Ven 23 Mar 2018 06:33    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais tenter ça. j'appellerai dans la journée.
Surtout que j'aimerai bien recevoir les Numéros que je n'ai pas reçu.
celui de février + BR 2017. En plus, j'ai bien vérifié, j'ai été prélevé en février. Confused
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R.MARTEAU
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MessagePosté le: Ven 23 Mar 2018 07:10    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Le service abonnement est exceptionnellement fermé ce jour vendredi 23, il sera rouvert dès lundi à 9 H 30 (ouverture tous les matins de 9 H 30 à 13 H), et ils pourront solutionner au plus vite votre problème.

Bien cordialement,

PRM
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poloman



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MessagePosté le: Sam 28 Avr 2018 08:55    Sujet du message: Répondre en citant

Toujours pas reçu le numéro de Mai et aucune info ( couverture ...) sur ce forum. Y aurait-il eu du retard dans l "envoi aux abonnés ? Je le recevais le jeudi depuis quelques mois après que Les années laser aient contacté le receveur de ma Poste , mais apparemment leurs bonnes habitudes ne durent qu"un temps !
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ffa7478
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MessagePosté le: Sam 28 Avr 2018 09:03    Sujet du message: Répondre en citant

poloman a écrit:
Toujours pas reçu le numéro de Mai et aucune info ( couverture ...) sur ce forum. Y aurait-il eu du retard dans l "envoi aux abonnés ? Je le recevais le jeudi depuis quelques mois après que Les années laser aient contacté le receveur de ma Poste , mais apparemment leurs bonnes habitudes ne durent qu"un temps !


Bonjour,

Ce qui vous arrive m'est arrivé x fois malgré la surveillance postale, la poste passe plus de temps à gérer les délais de distribution (en mettant de côté ce qui peut "encore attendre") qu'à distribuer au fur et à mesure des arrivées.

Je ne suis plus abonné depuis 4 mois, et j'ai toujours en kiosque le vendredi mon numéro, alors qu'avant par la poste il fallait attendre le lundi.

@+
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lvri
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MessagePosté le: Sam 28 Avr 2018 14:16    Sujet du message: Répondre en citant

Oublié de me réabonner, et magazine pas dispo chez moi en librairie ! Confused
Décidément, quand c'est pas le retard dans la boite aux lettres c'est celui en kiosque...
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atarioric
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MessagePosté le: Dim 29 Avr 2018 08:35    Sujet du message: Répondre en citant

Non reçu hier non plus... Rolling Eyes Evil or Very Mad
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R.MARTEAU
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MessagePosté le: Dim 29 Avr 2018 10:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Comme indiqué sur le film d'expédition du N° 252 de mai, il a été déposé à la Poste le lundi 23 avril au soir, avec distribution impérative avant le 27 avril. Dans la grande majorité, c'est le cas, hélas pour quelques destinations il peut y avoir du retard.

Si vous ne recevez pas votre magazine lundi 30 avril, envoyez-nous un message sur question@annees-laser.com afin que nous vous fassions parvenir gracieusement la version numérique pour patienter.

Et, en ce qui concerne le kiosque : Comme nous l’avions indiqué en page 5 Edito du N° 248 de janvier, avec les nouvelles règles de distribution Presstalis, la mise en vente du numéro chez les marchands de journaux pourra maintenant s’étaler sur plusieurs jours par rapport à la date que nous indiquons dans le magazine.

Bien cdt,

PRM
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lvri
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MessagePosté le: Lun 30 Avr 2018 06:25    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour les infos sur la distribution Kiosque que j'avais dû zapper !
Faut que je relance mon abonnement maintenant ! Wink
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poloman



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MessagePosté le: Mer 02 Mai 2018 08:52    Sujet du message: Répondre en citant

Record battu ! Aujourd"hui mercredi , toujours pas reçu le numéro du mois de Mai . Je sais bien que hier était férié mais tout de même ... Je n"ai jamais eu autant de retard pour la réception d"un numéro . Merci au service abonnement de m"avoir envoyé la version numérique pour patienter bien que pour moi , rien ne remplacera la "bonne vieille " version papier !
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lvri
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MessagePosté le: Mer 02 Mai 2018 16:08    Sujet du message: Répondre en citant

Et toujours rien en kiosque chez moi... Crying or Very sad
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