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Plus jamais harman kardon

 
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Bashar
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MessagePosté le: Mar 29 Mar 2016 12:29    Sujet du message: Plus jamais harman kardon Répondre en citant

Bonjour à tous,
j'ai acheté une paire d'omni 10 l'année dernière sur la foi de tests élogieux, séduit par son esthétisme et ses caractéristiques techniques notamment à diffuser du son HD.
Hélas, aucun test ne faisait état de son incapacité à lire de la musique depuis un NAS. Ce me semblait acquis avec SONOS mais pas avec HK.
Lorsque j'ai fait part de ma déception au service client HK, il m'ont répondu que la prochaine MAJ arrive bientôt et qu'elle permettrait cette fonction.
Je venais d'acheter ces maudites enceintes et je pouvais et j'aurais DU les rendre.
Car 6 mois après toujours RIEN. Et en lisant les commentaires des early birds sur android, on se rend vite compte que cela fait plus d'un 1 AN que hk fait courir ses clients.
Alors imaginez moi, à lire des pauvres MP3 sur des enceintes dites HD car oui, quel terminal mobile a la capacité de stocker toute une discothèque au format lossless ?
C'est tout bonnement scandaleux et pour cette raison, plus jamais PLUS JAMAIS je n'irai chez HK.
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shacard
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MessagePosté le: Mar 29 Mar 2016 13:03    Sujet du message: Re: Plus jamais harman kardon Répondre en citant

Bashar a écrit:
Bonjour à tous,
j'ai acheté une paire d'omni 10 l'année dernière sur la foi de tests élogieux, séduit par son esthétisme et ses caractéristiques techniques notamment à diffuser du son HD.


Salut,
Je comprends que ca puisse agacer de se faire balader ainsi par un fabriquant. Mais je pense qu'il faut relativiser un peu la capacite d'une telle enceinte amplifiee a reproduire des enregistrements de tres haute qualite.
Je ne pense pas que ce soit leur but premier Wink
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Bashar
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MessagePosté le: Mar 29 Mar 2016 13:58    Sujet du message: Répondre en citant

Relis moi bien. Ce n'est pas ce qui me gene le plus. Je ne me faisais pas d'illusion sur le label marketing HD. Mais j'aurais aime lire mes FLAC plus ou moins compressés de mon NAS comme le fait SONOS plutot que de pathetiques MP3.
GO SONOS !
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Bashar
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MessagePosté le: Dim 17 Avr 2016 21:07    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis quand même très surpris d'être le seul à m'être fait avoir par les omni 10.
Et plus encore, que ça ne provoque pas plus de réaction. On a tous subit un mauvais service client une fois mais rarement par une marque aussi connue.
Bizarre ce manque d'empathie
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MessagePosté le: Lun 13 Juin 2016 06:54    Sujet du message: Répondre en citant

Youpiiiiiiiie
Enfin la MAJ de l'appli. Tout nouveau skin, c'est magnifique, finie l'austérité de la précédente version. Alors tout excité je cherche les nouvelles fonctions...
RIEN
Rien n'a changé.
ET le streaming NAS promis en mai, walou.
J'ai jamais vu une grande marque autant se foutre de la gueule de leurs clients.
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MessagePosté le: Mar 14 Juin 2016 04:47    Sujet du message: Répondre en citant

l'abusation Shocked

je comprends ta frustration. J'ai connu la même avec mon premier lecteur BD (Pioneer BDP LX71) qui ne savait pas convertir le DTS HD vers sa sortie 7.1 analogique. Ont attendait tous la MAJ qui permettrait cela. Après 6 mois d'attente j'ai fini par changer d'ampli pour obtenir le DTS HD via HDMI. Le comble : 15 jours après la MAJ était disponible Rolling Eyes

Après, je ne comprends pas trop pourquoi ce type d'enceintes est estampillé HD, mais c'est pas le seul fabriquant à tricher. C'est un peu comme les watts PMPO qu'on trouve sur des enceintes d'ordinateur faisant des 100è de watts Shocked
Des watts cracha Laughing
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Optoma UHD55, Pioneer UDP-LX500, Toshiba HD-XE1, Marantz SR5003, SACD 5.1 HDMI. Sub DIY JMlab 38wx
Denon DCD2010, Rotel RMB-1075 et 1066, Full Seas Excel Coax et filtrage actif DIY.
minisalle dediée sonde HCFR Harmony 1000 écran interactif
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Bashar
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MessagePosté le: Mar 14 Juin 2016 20:01    Sujet du message: Répondre en citant

Les omni sont commercialisees depuis 1an1/2. Les concurrents le font depuis longtemps. C'est quoi leur probleme ?
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MessagePosté le: Sam 22 Oct 2016 10:04    Sujet du message: Répondre en citant

Toujours pas de streaming
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